Dificultades al crear encuesta

Hola, buenas tardes. Estamos con Kolla 4.8.1

Creamos varias encuestas y tuvimos algunas dificultades que fuimos anotando mientras las desarrollábamos.

*Las preguntas con fecha de nacimiento no muestra el título, deja solo el almanaque para completar sin descripción de lo que se necesita.

fecha

*En varias oportunidades hay que realizar más de una clic sobre el lápiz de edición, al hacer clic refresca la página y no se dirige a la edición.

*Los campos fechas y CP no se autocompletaban al visualizar la encuesta, rompía las preguntas teniendo que crear una nueva para reemplazarla.

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Hola, buenos dias,

Las preguntas con fecha de nacimiento no muestra el título, deja solo el almanaque para completar sin descripción de lo que se necesita.

¿En la consola del desarrollador queda algún mensaje? ¿Cómo es el texto de la pregunta? ¿La encuesta es una copia o la crearon de cero?

En varias oportunidades hay que realizar más de una clic sobre el lápiz de edición, al hacer clic refresca la página y no se dirige a la edición.

¿En qué operación les sucede? ¿Qué navegador están utilizando? ¿A veces funciona correctamente y a veces presenta este comportamiento o siempre les pasa esto?

Los campos fechas y CP no se autocompletaban al visualizar la encuesta, rompía las preguntas teniendo que crear una nueva para reemplazarla.

Para las preguntas Fecha, no se autocompleta si utilizan el botón de calendario? o en qué sentido?
Las preguntas CP no se autocompleta el código postal luego de seleccionar una localidad o no puede seleccionar la localidad directamente?
¿Cómo se rompen las preguntas, en que momento les aparece el mensaje de error?

Te pido si nos pueden enviar los logs del sistema.

Gracias, saludos!

En la consola no deja ningún mensaje. El texto es “Fecha de Nacimiento” que quisiéramos mostrar como título pero no aparece. La encuesta en una copia creada desde otra UG.

Sucede comúnmente cuando se elige la opción “editar” y se hace click en el ícono del lapiz, al seleccionarlo hace como un “refresco” del sitio y no accede a la edición. Funciona luego de uno o dos intentos. Me pasó utilizando Chrome.

En este caso no detectamos en que momento rompe la pregunta, solamente de un momento para otro deja de funcionar y ya no completa los campos automáticamente y al querer entrar en la pregunta para editarla nos aparece el mensaje de error.

Dejo el log que lanza al querer entrar en la edición de la pregunta rota.

[INFO][kolla] PUNTO MONTAJE: se carg� la clase extension_toba/kolla_usuario.php del punto de montaje proyecto. El path del mismo es /var/www/html/4.8.1/php
[INFO][kolla] PUNTO MONTAJE: se carg� la clase operaciones/encuestas/preguntas2/ci_preguntas_seleccion.php del punto de montaje proyecto. El path del mismo es /var/www/html/4.8.1/php
[INFO][kolla] PUNTO MONTAJE: se carg� la clase operaciones/encuestas/preguntas2/form_unidad_gestion.php del punto de montaje proyecto. El path del mismo es /var/www/html/4.8.1/php
[INFO][toba] componente(45000141): [ callback ] ‘evt__seleccion__salida’ no fue atrapado
[INFO][toba] componente(45000141): [ callback ] ‘evt__edicion__entrada’ no fue atrapado
[INFO][kolla] PUNTO MONTAJE: se carg� la clase operaciones/encuestas/preguntas2/form_pregunta.php del punto de montaje proyecto. El path del mismo es /var/www/html/4.8.1/php
[ERROR][kolla] SQLSTATE[22P02]: Invalid text representation: 7 ERROR: la sintaxis de entrada no es v�lida para integer: ��
LINE 3: WHERE pregunta = ‘’ – toba_log: 12607511
^
[ERROR][toba] toba_error_db:

SQLSTATE: db_22P02

CODIGO: 7

MENSAJE: ERROR: la sintaxis de entrada no es v�lida para integer: ��
LINE 3: WHERE pregunta = ‘’ – toba_log: 12607511
^

SQL: SELECT *
FROM sge_pregunta
WHERE pregunta = ‘’ – toba_log: 12607511

Gracias por la pronta respuesta

Hola, buenos dias,

Con respecto a las preguntas de tipo fecha que no se visualiza el texto de la pregunta, no hemos podido reproducirlo en nuestras instalaciones, tienen alguna personalización en la instalación de Kolla? ¿Es una instalación de cero o una actualización? Podrían enviarnos el archivo de definición de la encuesta? (pueden generarlo en la operación de “Definición > Exportar o importar encuestas” con la opción de exportar).

Con respecto al botón de editar, en cuanto les sucede esto, queda algún mensaje en los logs? ¿Suelen tener mas de una sesión abierta o dejar abierto Kolla por mucho tiempo?

Gracias, saludos

Hola Diego, buen día. Podrás adjuntar el archivo de logs completo por favor?

Muchas gracias. Germán