El elemento supera la cantidad de eventos para ser visualizado como mapa

Hola buenas tardes, estamos en SUDOCU 1.4.23

Nos reportan que la herramienta “mapa” no funciona correctamente, aunque el TRI/EXP tenga un solo evento no lo está mostrando, dejo un imagen:

Qué puede estar pasando y qué logs puedo revisar?

Gracias.

Buenas tardes,

en el archivo prod/sudocu/config/config-api-server.json se encuentra el parámetro “limite_herramienta_mapa”.
Éste parámetro limita la cantidad de eventos (creación, modificación, autorización, incorporación, tramitación) a ser visualizada en la herramienta mapa.

Si desean evitar que les arroje el mensaje, pueden aumentar el valor de dicho parámetro, por defecto está configurado como:

"limite_herramienta_mapa": 20,

Saludos!