Buenas tardes. Estabamos viendo la posibilidad de enviar un email a alumnos que respondieron las encuestas. En la operación ‘Envio de Email’ luego de filtrar no aparece ningún usuario:
Si dejo los filtros vacios y hago Filtrar, me trae usuarios de Kolla, no alumnos de Guarani. Está faltando alguna configuración para que nos traiga los alumnos encuestados de Guarani? Gracias
Hola, buenos días,
Para las habilitaciones externas (generadas desde Guaraní) no se traen los usuarios a Kolla, por lo tanto no es posible hacer el envío de mail desde Kolla para este tipo de habilitaciones.
Para hacer envió de mensajes a los alumnos pueden utilizar el servicio de Guaraní Enviar Mensajes. En esta operación tienen varios alcances ya armados y pueden seleccionar un grupo de alumnos a los que hacer el envío de mensajes, pero no tienen disponible el filtro de enviar solo a los que respondieron, solo podrían tratar de replicar en “Enviar Mensajes” el mismo alcance que armaron en el relevamiento, lo que terminará enviando mensaje a todos (los que respondieron y los que no).
Saludos
Lo vamos a tener en cuenta. Gracias Mora.
