Buenos días, estamos probando el circuito de egreso de diploma digital de SIU Guarani 3.21.0 enviándolos a SICer de test.
Ya tenemos el Diploma y el Analítico firmados digitalmente desde Arai/Huarpe pero al tocar el botón de “Enviar a SICer” desde la operación “ADMINISTRAR DIPLOMA Y ANALÍTICO DIGITAL” de Guarani nos esta devolviendo el error: “¡Atención! Falló el envío del documento a SICer”. Verificamos los logs de Guarani y vemos que el servicio de SICer nos esta devolviendo esto:
Array
(
[error] => 400
[mensaje] => 400 Bad Request
[descripcion] => Ocurrio une error con la firma . No issuer certificate for certificate in certification path found.
)
Queríamos saber si ustedes tienen idea de porque SICer nos esta devolviendo este error.
Desde ya muchas gracias por su respuesta.
Pedro, buen día
podrías enviarnos, por favor, un certificado firmado?
gracias
Hola Claudio, te adjunto el diploma, entiendo que ya esta firmado por la Secretaria Académica que son quienes están testeando el circuito de Diploma digital.
Saludos.
DiplomaTest.pdf (822 KB)
Hola, actualizo novedades sobre este tema.
Según estuvimos viendo y analizando el archivo subido anteriormente, encontramos que el stamper esta firmando cada movimiento que realizamos con el diploma o analítico entonces cuando se genera el pdf lo firma el stamper, cuando lo firma una persona luego lo vuelve a firmar el stamper y al no estar validada la firma del stamper ya que tiene la firma genérica (DESA) el servicio de SICER nos devuelve el error con la validación de la firma (mencionado mas arriba).
Nuestra consulta ahora seria que pasos debemos seguir para que SICER nos acepte el diploma firmado:
- ¿Desactivar el stamper y enviarlo sin las firmas no validadas pero sin las hojas donde figuran el sello de las mismas?
- ¿Hay una manera de que SICER no tenga en cuenta la firma del stamper?
- ¿Se puede modificar el stamper para que ponga el sello de las firmas pero no firme el pdf a cada movimiento?
- ¿Cómo hacen las demás universidades?
- ¿Validar por la ONTI la firma que realiza el stamper?
Agradezco sus respuestas, muchas gracias.
Saludos
buen dia! nos pasa lo mismo aqui en UNNE… cómo lo han podido solucionar?
Hola! nosotros en la UNC tenemos este mismo problema, se ha podido solucionar?
Saludos
Paula
Buenas tardes!
Así es, si utilizan el stamper y no tienen tramitado el certificado de ONTI entonces dicho stamper sale con un certificado autofirmado, por lo cual no es tomado como válido por organismos externos a la institución como el Sicer.
Cómo avanzar ante esta situación?
Hay dos opciones:
O bien deshabilitan el stamper (el cual no es necesario para darle validez al documento).
O bien pueden tramitar un certificado de aplicación ante la ONTI. En este apartado se explica cómo realizar este trámite.
Saludos!
Hola!!
Nosotros probamos deshabilitar el stamper, comenzamos una solicitud de cero y nos sigue dando el mismo error el botón “Enviar a SIDCER” de la operación “Administrar Diploma y Analítico Digital”.
Probamos cargar los documentos que descarga el botón “Ver” de esa operación manualmente en sidcer y parece que los toma.
Qué más podríamos revisar en la instalación?
Gracias
Paula
Hola!
Hiciemos una nueva prueba pero en esta oportunidad utilizamos solo firmas productivas (en la prueba anterior una firma era de test) y el botón “Enviar a SIDCER” funcionó correctamente.
Muchas gracias!
Paula