Estimados,
tenemos un error en 3w - version 3.12,
cuando queremos ingresar a una comisión específica, en la solapa cursadas bajo el rol docente, obtenemos un error.
Intentamos debugear el error, pero no encontramos porque se produce.
Adjuntamos el stack trace y una captura de pantalla.
Saludos cordiales
error_g3w_12.txt (7.09 KB)
¡Hola Andres!
Por favor adjuntanos los logs. ¿Esto sucede con todos los docentes? ¿o sólo éste? ¿con todas las comisiones o sólo ésta?
Hola,
si, exactamente sucede eso con todos los docentes y todas las comisiones, adjunto el log
Saludos
log.txt (19.7 KB)
Hola Andres, como estas?
preguntas:
¿esto les ocurre siempre o en casos aislados?
¿ustedes tienen personalizaciones? en tal caso deshabilitarlas y probar si funciona bien.
¿en el archivo instalacion/config.php que valores tienen en los parámetros sesion_timeout y sesion_maxtime?
¿que cache tienen configurada APC o Memcached?
te comento, esto pasa porque se vence la cache y no encuentra el dato requerido.
saludos.
Hola! respondo las preguntas:
¿esto les ocurre siempre o en casos aislados?
si, eso sucede siempre, en todas las operaciones que involucren ver las comisiones,
¿ustedes tienen personalizaciones? en tal caso deshabilitarlas y probar si funciona bien.
cuano deshabilitamos las personalizaciones el problema continua
¿en el archivo instalacion/config.php que valores tienen en los parámetros sesion_timeout y sesion_maxtime?
‘sesion_timeout’ => 10000,
‘sesion_maxtime’ => 10000,
¿que cache tienen configurada APC o Memcached?
‘manejador_cache_memoria’ => ‘memcached’,
Saludos
Hola Andres, gracias por la respuesta!!!
tengo la sospecha que se debe a memcached, prueben por un instante cambiar a apc y ver si el error continua, es solo para sacarnos la duda si se debe a eso.
saludos.
gracias! funcionó!!!
Saludos
perfecto!!! si no tienen inconvenientes usen apc en lugar de memcached.
saludos.