Error al cambiar estilo

Hola, buenas tardes.

Estamos utilizando Kolla 4.8.1

Se cambio el estilo de una pregunta que ya estaba integrada en una encuesta, pasó de “Combo (listado) → Cuadro de preguntas - opción simple”. Al momento de editar la pregunta, para modificarla o eliminarla arroja un error con el siguiente mensaje “El parámetro para cargar el ML posee un formato incorrecto, revise log” y no permite acceder a la pregunta.

Adjunto imagen del error.

Saludos.
error_kolla

Hola, buenos dias,

No se previó ese tipo de cambios de estilo de preguntas, se agregarán mas controles en la próxima versión de Kolla para evitar estos errores.

Para solucionar el problema ahora, sugerimos por un lado, crear una nueva pregunta de tipo cuadro sin pasar por otro estilo de pregunta, y para la pregunta que quedó en ese estado de error, si nos envias un gds con el código de la pregunta (el número en la primer columna en el listado de preguntas) podemos enviarte una solucion para cambiar la pregunta al estilo anterior.

Saludos

Buenas tardes.

Muchas gracias por la respuesta. Se envió la información en el GDS 66635

Saludos.