Hola, les comento un problema que estamos teniendo al configurar los requisitos en las distintas operaciones.
Al agregar los distintos planes de estudio para que se controle el conjunto de requisitos asignados a una operación, el comportamiento para los planes ya configurados se resetea a Comportamiento Estricto.
Al modificar el comportamiento, por ejemplo Estricto para Autogestión y Mensaje para Gestión, completando con el botón Completar o seleccionando manualmente el valor, al grabar, da el mensaje que el campo Comportamiento es obligatorio, pero ningún campo está incompleto y no hay forma de cambiar la configuración del comportamiento.
Adjunto la captura con el mensaje.
Agradecería cualquier información que nos ayude a resolver este inconveniente.
Gracias.
Saludos, Lorena.
Hemos replicado el caso en la versión 3.17.1 y no hemos detectado el error que reportan. Por favor envíennos los logs que se generan cuando surge el error.
Con respecto a esto:
Al agregar los distintos planes de estudio para que se controle el conjunto de requisitos asignados a una operación, el comportamiento para los planes ya configurados se resetea a Comportamiento Estricto.
Este es el comportamiento deseado. Cuando se modifica el tipo de nivel de aplicación de un requisito por acción (por ejemplo, se cambia de "Algunos tipos de Propuestas" por "Algunos Planes de Estudio") los valores de los comportamientos en cada operación se setean en sus valores por defecto (Estricto y Activo). En cambio, si no se cambia el tipo de nivel de aplicación sino que simplemente se agregan nuevas opciones para cumplir (por ejemplo, si está configurado en "Algunos Planes de Estudio" y se agregan nuevos planes para cumplir con el requisito), entonces no se modificará los valores que ya se encontraban indicados para los planes ya indicados anteriormente; simplemente se agregarán las opciones de los nuevos planes indicados apareciendo estos con los valores por defecto.
Gracias Martín por la respuesta.
Enviaremos los logs solicitados.
Con respecto al agregado de planes al cumplimiento del requisito, mantenemos el mismo nivel de aplicación y aún así se nos resetean a Comportamiento Estricto, perdiendo la configuración anterior.
Con respecto al agregado de planes al cumplimiento del requisito, mantenemos el mismo nivel de aplicación y aún así se nos resetean a Comportamiento Estricto, perdiendo la configuración anterior.
Es cierto, esto es algo que se resolvió a partir de la versión 3.17, por lo que si están con una versión 3.16 o anterior se les resetearán los valores.
Aguardamos los logs sobre el error que surge para analizar el problema.
Buen día Martín.
Tenemos la versión 3.17.1. Perdón, pero me había quedado el perfil desactualizado.
Hoy gestionaremos el log para enviárselos.
Gracias por la atención.
Hola,.
Adjunto los logs obtenidos al momento de realizar la configuración de unos de los requisitos de Inscripción a cursada. Completé el Comportamiento del mismo en Mensaje para Gestión y al grabar, salió el mensaje diciendo que el campo Comportamiento es obligatorio y los cambios no fueron grabados.
Quedo a la espera de cualquier información que nos pueda ayudar a solucionar este inconveniente.
Muchas Gracias por los logs, los estamos analizando para tratar de ver el origen del inconveniente! Pareciera haber un conflicto con la caché. Les pedimos que hagan una prueba para verificar algo. Si acceden al sistema desde el modo de navegación privada del browser e intentan nuevamente configurar los comportamientos de los requisitos, les sigue apareciendo este error?
Hola, les confirmo que siempre abrimos en navegador con la ventana de incognito.
Igualmente lo volví a corroborar y me dio el mismo error.
En cuanto al perfil funcional usamos administrador del sistema sin perfil de datos, ya que somos el equipo funcional que implementa/parametriza el sistema.
Aguardamos cualquier indicación para continuar.
Muchas gracias.
Verificaron que no haya errores JavaScript en la consola del browser? Veo que se trata de un formulario multilínea que tiene muchas filas, seguro que en ninguna falta configurar el comportamiento?
Hola, realizamos filtro por Interfaz, Comportamiento y Estado para la configuración de los requisitos, y más allá que el filtro mismo dio un error sobre que el campo Estado es obligatorio, filtró las filas. Nos permitió realizar los cambios necesarios y grabar.
Muchas gracias por la ayuda brindada.
