Error al generar Constancia de alumno regular

Buen dia, pudiste ver algo Gabriel?
Buena semana!

Hola Pablo!

Te pido que ejecutes el Jasper con el siguiente comando:

java -Duser.language=es -Duser.country=AR -Djavax.xml.parsers.DocumentBuilderFactory=com.sun.org.apache.xerces.internal.jaxp.DocumentBuilderFactoryImpl -Djavax.xml.parsers.SAXParserFactory=com.sun.org.apache.xerces.internal.jaxp.SAXParserFactoryImpl -Duser.language=es -Duser.country=AR -Djava.awt.headless=true -jar /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/jasper/JavaBridge/WEB-INF/lib/JavaBridge.jar SERVLET_LOCAL:8081 5 /tmp/jasper.log &>/dev/null &

Una vez levantado, cuando intentes imprimir un PDF va a generar un log en modo debug en “/tmp/jasper.log”. Adjuntame ese log para tener un poco más de información

jasper.log 21_04.txt (7,7 KB)
Buen dia, adjunto log.
Gracias!

Hola Pablo! Cómo estás?

Estuvimos viendo con Gabriel los logs que nos enviás.

Lo que vemos es que java.ext.dirs llega en nulo cuando no debería ser así.
También vemos que están usando la versión 11 de java, no? Es posible que no sea compatible con dicha versión.

Vean por favor lo que se señala en este hilo. Y traten de hacer un downgrade a java 7.

Prueben esto y coméntennos si con esto se resuelve el inconveniente.

Saludos!

Martin, gracias por el analisis.
Si, tengo la v11
Bajo a 7 y te digo.
Saludos!

Sigue pasando lo mismo Martin.
Baje a la version 7.
El jasper.log siga mostrando lo mismo de ayer, no entiendo porque no tiene nada de hoy!

Abajo muestro cuando levanto el servicio para que me digan si esta todo ok.
Gracias.!
pfalcon@svltsiugestion:~$ java -jar /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/jasper/JavaBridge/WEB-INF/lib/JavaBridge.jar SERVLET_LOCAL:8081
Apr 22 13:52:04 VMBridge INFO : VM : 1.7.0_80@http://java.oracle.com/
Apr 22 13:52:04 VMBridge INFO : VMBridge version : 5.5.2
Apr 22 13:52:04 VMBridge INFO : logFile :
Apr 22 13:52:04 VMBridge INFO : default logLevel : 3
Apr 22 13:52:04 VMBridge INFO : socket : SERVLET_LOCAL:8081
Apr 22 13:52:04 VMBridge INFO : java.ext.dirs : /opt/java-7/jre/lib/ext:/usr/java/packages/lib/ext
Apr 22 13:52:04 VMBridge INFO : php.java.bridge.base: /home/pfalcon
Apr 22 13:52:04 VMBridge INFO : thread pool size : 20
Apr 22 13:52:04 VMBridge INFO : JavaBridgeRunner started on port INET_LOCAL:8081
Apr 22 13:52:51 VMBridge WARNING: contextfactory: Orphaned context: ContextFactory: Context# 1@, credentials: null, SimpleContextFactory: class php.java.bridge.http.SimpleContextFactory, current loader: sun.misc.Launcher$AppClassLoader@3fdb8a73 removed.

Hola Pablo! Te sugiero que corras el Jasper con el comando que te había pasado anteriormente, para que gener logs más detallados y puedas compartirlos

Saludos!

Ahi va!
pfalcon@svltsiugestion:~$ java -Duser.language=es -Duser.country=AR -Djavax.xml.parsers.DocumentBuilderFactory=com.sun.org.apache.xerces.internal.jaxp.DocumentBuilderFactoryImpl -Djavax.xml.parsers.SAXParserFactory=com.sun.org.apache.xerces.internal.jaxp.SAXParserFactoryImpl -Duser.language=es -Duser.country=AR -Djava.awt.headless=true -jar /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/jasper/JavaBridge/WEB-INF/lib/JavaBridge.jar SERVLET_LOCAL:8081 5 /tmp/jasper.log &>/dev/null &
[1] 3108910

pfalcon@svltsiugestion:~$ cd /tmp/
pfalcon@svltsiugestion:/tmp$ sudo vi jasper.log
Apr 22 16:59:27 VMBridge INFO : VM : 1.7.0_80@http://java.oracle.com/
Apr 22 16:59:27 VMBridge INFO : VMBridge version : 5.5.2
Apr 22 16:59:27 VMBridge INFO : logFile : /tmp/jasper.log
Apr 22 16:59:27 VMBridge INFO : default logLevel : 5
Apr 22 16:59:27 VMBridge INFO : socket : SERVLET_LOCAL:8081
Apr 22 16:59:27 VMBridge INFO : java.ext.dirs : /opt/java-7/jre/lib/ext:/usr/java/packages/lib/ext
Apr 22 16:59:27 VMBridge INFO : php.java.bridge.base: /home/pfalcon
Apr 22 16:59:27 VMBridge INFO : thread pool size : 20
Apr 22 16:59:27 VMBridge INFO : JavaBridgeRunner started on port INET_LOCAL:8081
~

Adjunto jasper.log 22-04 al realizar impresion vacia de constancia de alumno regular.
Jasper.log 22_04.txt (7,6 KB)

Hola Pablo!

El log que enviaste está cortado, revisalo por favor.

Gabriel, como estas? ahi lo pude solucionar.
Hice otras pruebas e investigacion en el ambiente productivo y no es necesario bajar la version de java.
Tenia problemas con mi usuario de apache.
Gracias por la paciencia!
Saludos!

Gracias a toda la comunidad! Saludos cordiales