Error al imprimir Certificado de Aprobación de Curso Personalizado

Hola Foro:

Estamos trabajando con Guaraní 3.18.1, estamos teniendo un problema al querer imprimir un certificado que personalizamos en base al de aprobación de curso . Lo que ocurre es que al querer imprimir el mismo luego de generarlo mediante la operación “Solicitar instancias y certificados”, el navegador queda con la pestaña abierta y no hace más nada. Al refrescar la página, nos tira el error de SQL que adjuntamos (Error SQL Refrescar Pagina - Pestaña en blanco.png)

PD1: Previamente agregamos el certificado, con la plantilla que personalizamos (adjuntamos captura)
PD2: Los certificados que vienen con SIU funcionan correctamente
PD3: Adjuntamos pantallas de la adm de plantilla, de adm. certificado, del error de SQL al refrescar, y del jasper personalizado.

Saludos y Gracias


Capturas de Pantallas .zip (56.7 KB)

ConstanciaAprobacionCurso_EFS_UMET.zip (2.07 KB)

Hola Diego,

En qué versión de Guaraní están trabajando?
Revisaron los logs del sistema? Quizás tengan más detalles sobre el error…

Saludos, Florencia.

Hola Florencia:

Gracias por la respuesta. Estamos trabajando en 3.18.1, Vamos a revisar los Logs, y el reporte.

Saludos