Buenos días,
Estamos intentando insertar una cuota a un alumno y el sistema nos devuelve el error Se encontraron: 4 artículos asociados a la prestación creada y si bien muestra el preview de la cuota, no genera la misma.
Para dar un poco de contexto: La inscripción del alumno fue pasada a estado inactiva porque debía 2 cuotas, solicitó retomar, se lo paso a estado activo, se le refinanciaron las cuotas pendientes y las pagó. El tema esta en que cuando volvió a estado activo, le faltaba una de las programaciones de ventas todavía no generadas, y por esto necesitamos insertar la cuota de este mes.
En este sentido aprovecho para consultarlo, es algo que nos sucede con todas las inscripciones que pasamos a estado inactivo, se les desconfiguran completamente las programaciones de venta aun no generadas. Se cambian los meses de las cuotas y en algunos casos desaparece la cuota directamente. Que puede estar sucediendo?
Muchas gracias de antemano,
Saludos!