Error conexion sq_acamedico

Buenos dias:
Estamos en la version 2.5.5 de SQ y estamos teniendo unos problemas con sq_academico.
Cuando entramos nos tira:
DB CONNECTION ERROR: ERROR conectandose al motor - SQLSTATE[08006] [7] could not translate host name “connect_timeout=30” to address: Name or service not known Por favor, verifique sus parámetros de conexión: dbname= port= host=

Busco en bases.ini y los parametros estan bien. Sq_nucleo funciona sin problemas.
Que mas habria que ver?
Saludos y gracias

Buenas Jorge,

Podrías chequear la configuración del archivo academico/config/sq.ini , al comienzo del archivo deberían tener la siguiente entrada:

[sq_uv]
db="produccion sq_uv sq_uv"

...

El valor de la entrada db debe coincidir con la entrada con las credenciales de la conexión a la base en el archivo academico/config/bases.ini

[produccion sq_uv sq_uv]
motor = "postgres7"
profile = "siu_sq_academico_pg_dev"
usuario = "postgres"
clave = "postgres"
puerto = "5432"
encoding = "LATIN1"
base = "sq_academico"
schema = "public"

Deberían chequear que las credenciales que ustedes tengan en el bases.ini sean las correctas y que no tengan ningún error de sintaxis, que estén cerradas todas las comillas abiertas.

Saludos,

Gracias Fernando, el problema estaba en sq.ini. el archivo esta asi
./bin/sq iniciar_workers[sq_uv]

y deberia estar asi
./bin/sq iniciar_workers
[sq_uv] (esta abajo y pegado al margen)
Saludos