error de base datos [SOLUCIONADO]

Cuando intentamos cargar las notas en un acta de examen, sale el siguiente mensaje “Error de base datos. Los datos han sido modificados por otro usuario desde que se recuperaron de la base”.
¿Qué se puede hacer? Gracias

Puede ser un problema en una transacción. Sino, si tenes el acta de examen personalizado, fijate que tengas bien cargados los nombres de las data windows en los parametros de la operacion.

Te hago algunas consultas asi nos orientas un poco mas:

  1. ¿En que version de Guarani estan?
  2. ¿La carga de notas es por Gestion o por la interfaz web del docente?
  3. ¿Este error solo se da en ese acta de examen o en cualquier otro acta de examen en donde intentan cargar notas?
  4. ¿Que version del cliente informix tienen instalado en esa pc?

Hola,
En relación a las consultas:
1- la versión es 2.7
2- la carga de notas es por gestión
3- Sólo pasa con este acta de examen
4- tenemos instalada la versión informix 2.81
Muchas gracias x la ayuda

Tienen habilitado la interfaz web del docente para cargar notas en actas de examen? Si es asi, intentaron cargar las notas por alli?

Hola,
me cree un usuario como docente e intenté hacerlo pero no lo permite porque no está asociado el docente al acta. Es un examen de una mesa de julio 2015, qué podemos hacer?
Gracias

La única forma de poderlo cargar a traves de un docente, es que este asociado a la mesa de examen. Te consultaba que lo hagas por aca porque la forma de registrar el cambio de las notas de cada alumno es diferente a Gestión, ya que se hace a traves de un stored procedure.
¿El error lo da al grabar, no?
Tienen alguna personalización en actas de examen?
¿Cual es la operación que estan utilizando para cargar las notas?

Por gestión, pero tambien relacionada con un docente, es decir ingresando con un usuario que sea docente pueden usar la operacion Exámenes > Actas de Examen - Docentes > Carga de notas a un acta de examen.

El problema es que no hay ningún docente asociado a la mesa de examen y entiendo que ya no puedo hacerlo, no?
Gracias

¿Cual es la operacion que estan utilizando para la carga de notas?
¿Es un acta de examen normal o un acta de examen rectificativa?

Es un acta de examen normal y estamos usando la operación “carga de notas a un acta de examen”
Gracias

¿Cuál es el perfil que tiene el usuario con el que intentan cargar la nota? ¿Es como consulto Ale, al intentar grabar? ¿Sucede con cualquier alumno?

quien intenta cargar las notas es usuario del sistema. El error lo hace al querer confirmar la operación y hay dos alumnas en el acta. Un dato curioso es que cada alumna figura dos veces en el acta. Gracias!!!

¿Tenes acceso a la base?
¿Tienen personalizada esa operacion? Podes indicar cual es la operación por la que estas intentando cargar las notas al acta y grabar los cambios?
Si tenes acceso a la base, podes ingresar una solicitud en el GDS y seguimos este tema por alli.
Saludos.

le pido a la gente de sistemas que lo hagan! gracias por la ayuda!

La operacion la tienen personalizada. Por favor revisar la personalización o correr el catálogo de la operacion que fue entregada por el SIU con la versión.

Solucionado. El problema se daba porque los alumnos del acta de examen estaban en dos actas de cursadas con misma fecha de regularidad. Estos datos de la nota de la cursada se estaan mostrando en el acta de examen.