Buen día.
Estamos con guaraní 3.16 realizando algunas pruebas, un alumno generó su constancia de alumno regular por autogestión, pero los demás no pueden hacerlo, les da “error interno” o de “combinación de usuario/contraseña” en el segundo login al solicitarlas.
Lei los foros, pero en este caso uno si puede hacerlo y otros no.
Alguna idea?
Saludos.
¿La propuesta es la misma? ¿Están probando con el mismo navegador o en distintos equipos? ¿Qué indican los logs cuando el mje es ‘Error interno’?
Buen día Emilse.
Misma propuesta, probamos con navegadores de distintas maquinas, pero el error estaba en una ip de configuración que estaba apuntando a otra base y por ello el error interno no dejó rastros en el log. Tras varias horas lo encontramos y lo pudimos solucionar. Ya emitimos constancias.
Saludos.
¡Gracias por avisarnos!