Tenemos instalado Pentaho 6.1.1.0 con Postgres 12 en el Modulo Wichi en 2 servidores, en una la aplicación, y en el otro la base de datos siguiendo al pie de la letra el manual.
El servidor comienza funcionando correctamente pero al cabo de varias horas, al querer ejecutar cualquier consulta a base de unos cubos Guarani3 da el error “Error executing query - Contact your administrator”. En algún momento tambien desaparecen todos los cubos a excepción de Steel Wheels que viene de ejemplo.
Este problema lo solucionamos, levantando el servicio nuevamente y haciendo un start-pentaho.sh. Una vez que hacemos eso todo vuelve a funcionar.
Aclaraciones:
Solamente estamos probando con un usuario en forma concurrente.
Cumplimos con los requisitos de Hardware solicitados en la instalación
Hicimos un chequeo con nuestro sector de infraestructura sobre el consumo de recursos, y estamos bien,
No tuvimos errores de instalación. Hicimos la misma con asistencia de una desarrolladora del módulo.
Tienen 8 GB de RAM Cada uno, Procesador de 4 Núcleos y 200 GB De disco. Le pedimos a Infraestructura que verifique el uso de recursos y estaba en un uso del 20%.
Le pido al DBA de la institución.
Solamente se cargo el año 2023 y hay alrededor de 800 alumnos.
Hicimos el Vacum, y no funciono. Tuvimos una reunión con nuestro DBA y encontramos que hay un perdida de conexión, entre el servidor de aplicaciones de pentaho, y el serivdor que tiene la base de datos.
Estamos con este problema desde hace 2 meses… necesitamos pedirles una reunión para que nos ayuden a encontrar una solución este problema. ¿Será posible?