Error existen incorporaciones aun pendientes de autorizar

Creamos una Nota General , la cual lleva un pdf adjunto. La misma fue autorizada con el botón azul (autorización sin token) sin problemas.

Una vez creada y autorizada, se abre un EXPEDIENTE ya creado, y allí dentro se incorpora la Nota creada y autorizada previamente, pero Automáticamente aparece la llamada (i) que indica que hay un documento pendiente de incorporar (img_1) aunque al revisar en vista avanzada NO aparece nada pendiente (img_2).

Finalmente al momento de intentar remitir el expediente, nos da error “No se puede realizar el movimiento” (img_3).

NOTA: Esto solo sucede con un usuario en un expediente en particular. No sucede con otros usuarios. Tampoco podemos reproducirlo en TEST.



Hola Lorena, buenas tardes. ¿Cómo estás?
Te hago una consulta: entiendo que guardaron los cambios por lo tanto el documento quedo incorporado definitivamente al expediente.
En caso contrario, si lo quitan del expediente ¿se borra el aviso que existen documentos pendientes de incorporar?.
Por otra parte, ¿esta llamada (i) se ve en el expediente en la bandeja general de EXPEDIENTES / TRAMITES del área?.
Aguardo tus comentarios.
Saludos,
Alejandro.

Buenos dias Javier.

Te cuento que no se puede quitar el documento del expediente , ya que guardamos los cambios.
Y por el llamado (i) se ve en el expediente en la bandeja general de EXPEDIENTES / TRAMITES del área.

Entendemos que del lado de BD talvez con un UPDATE se podría llegar a corregir la restricción del documento incorporado, pero ustedes saben mejor al respecto.

Aguardamos tus comentarios

Gracias

Hola Lorena, buenas tardes. ¿Cómo estás?
Te solicito si pueden subir un GDS para poder continuar con la asistencia.
Muchas gracias.
Saludos,
Alejandro.

Entendido Alejandro. Subiremos GDS
Gracias

Recibimos el GDS 68739.
Continuamos la gestión por ese medio.
Alejandro.

Buenisimo. Gracias
Seguimos por ahi entonces.
Saludos

Solución enviada.
Alejandro.