Buenos días, estamos teniendo problemas en la recuperacion de contraseña en el modulo de gestión.
He probado cuanta opción aparece en el foro y no he podido resolver el problema
Trato de mandar tolo lo necesario para que verifiquen que está mal
Le paso parte del log de auditoría del archivo sistema.log
[NOTICE][guarani] Valor del par▒metro ‘email_nombre_remitente’ = ‘UNaB’ obtenido desde cach▒.
[DEBUG][guarani] Enviado mail con asunto Asistencia de recuperaci▒n de contrase▒a de Guaran▒ a arango@unab.edu.ar
[ERROR][guarani] Imposible enviar mail. Mensaje de error: SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
[ERROR][guarani] No se pudo enviar el email, intente nuevamente.
[ERROR][toba] guarani_error: No se pudo enviar el email, intente nuevamente.
[TRAZA]guarani_error: No se pudo enviar el email, intente nuevamente. in /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/_lib/fabrica_guarani.php:82
Stack trace:
#0 /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/_lib/guarani_nucleo.php(158): fabrica_guarani::error(‘No se pudo envi…’, ‘’)
#1 /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/administracion/recuperar_contrasenia/cn_man_recuperar_contrasenia.php(62): guarani_nucleo::error(‘No se pudo envi…’)
#2 /usr/local/proyectos/guarani/php/operaciones/administracion/recuperar_contrasenia/ci_recuperar_contrasenia.php(65): cn_man_recuperar_contrasenia->recuperar_contrasenia(Array)
#3 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(282): ci_recuperar_contrasenia->evt__procesar(‘undefined’)
#4 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(204): toba_ci->disparar_evento_propio()
#5 /usr/local/proyectos/guarani/php/extension_toba/componentes/interface/guarani_ci.php(28): toba_ci->disparar_eventos()
#6 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/toba_solicitud_web.php(135): guarani_ci->disparar_eventos()
#7 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/toba_solicitud_web.php(55): toba_solicitud_web->procesar_eventos()
#8 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/toba_nucleo.php(96): toba_solicitud_web->procesar()
#9 /usr/local/proyectos/guarani/www/aplicacion.php(33): toba_nucleo->acceso_web()
#10 {main}
Acá va el error log de apache
[Fri May 17 11:18:31.114089 2019] [php7:notice] [pid 28606] [client 10.10.2.1:56963] Imposible enviar mail. Mensaje de error: SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting, referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?ah=st5cdec2aa1e7683.61417248&ai=guarani||58000001
[Fri May 17 11:18:31.117731 2019] [php7:notice] [pid 28606] [client 10.10.2.1:56963] No se pudo enviar el email, intente nuevamente., referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?ah=st5cdec2aa1e7683.61417248&ai=guarani||58000001
[Fri May 17 11:18:31.117800 2019] [php7:notice] [pid 28606] [client 10.10.2.1:56963] guarani_error: No se pudo enviar el email, intente nuevamente. \n\n[TRAZA]guarani_error: No se pudo enviar el email, intente nuevamente. in /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/_lib/fabrica_guarani.php:82\nStack trace:\n#0 /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/_lib/guarani_nucleo.php(158): fabrica_guarani::error(‘No se pudo envi…’, ‘’)\n#1 /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/administracion/recuperar_contrasenia/cn_man_recuperar_contrasenia.php(62): guarani_nucleo::error(‘No se pudo envi…’)\n#2 /usr/local/proyectos/guarani/php/operaciones/administracion/recuperar_contrasenia/ci_recuperar_contrasenia.php(65): cn_man_recuperar_contrasenia->recuperar_contrasenia(Array)\n#3 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(282): ci_recuperar_contrasenia->evt__procesar(‘undefined’)\n#4 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(204): toba_ci->disparar_evento_propio()\n#5 /usr/local/proyectos/gua…SIGUE…, referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?ah=st5cdec2aa1e7683.61417248&ai=guarani||58000001
[Fri May 17 11:20:56.704762 2019] [php7:notice] [pid 28608] [client 10.10.2.1:56973] Imposible enviar mail. Mensaje de error: SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting, referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?ah=st5cdec2abe0c686.82582701&ai=guarani||58000001
[Fri May 17 11:20:56.707415 2019] [php7:notice] [pid 28608] [client 10.10.2.1:56973] No se pudo enviar el email, intente nuevamente., referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?ah=st5cdec2abe0c686.82582701&ai=guarani||58000001
[Fri May 17 11:20:56.707484 2019] [php7:notice] [pid 28608] [client 10.10.2.1:56973] guarani_error: No se pudo enviar el email, intente nuevamente. \n\n[TRAZA]guarani_error: No se pudo enviar el email, intente nuevamente. in /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/_lib/fabrica_guarani.php:82\nStack trace:\n#0 /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/_lib/guarani_nucleo.php(158): fabrica_guarani::error(‘No se pudo envi…’, ‘’)\n#1 /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/administracion/recuperar_contrasenia/cn_man_recuperar_contrasenia.php(62): guarani_nucleo::error(‘No se pudo envi…’)\n#2 /usr/local/proyectos/guarani/php/operaciones/administracion/recuperar_contrasenia/ci_recuperar_contrasenia.php(65): cn_man_recuperar_contrasenia->recuperar_contrasenia(Array)\n#3 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(282): ci_recuperar_contrasenia->evt__procesar(‘undefined’)\n#4 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(204): toba_ci->disparar_evento_propio()\n#5 /usr/local/proyectos/gua…SIGUE…, referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?ah=st5cdec2abe0c686.82582701&ai=guarani||58000001
[Fri May 17 11:22:33.850124 2019] [php7:notice] [pid 28609] [client 10.10.2.1:56988] Imposible enviar mail. Mensaje de error: SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting, referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?ah=st5cdec2b523eac2.23867453&ai=guarani||58000001
[Fri May 17 11:22:33.852785 2019] [php7:notice] [pid 28609] [client 10.10.2.1:56988] No se pudo enviar el email, intente nuevamente., referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?ah=st5cdec2b523eac2.23867453&ai=guarani||58000001
[Fri May 17 11:22:33.852861 2019] [php7:notice] [pid 28609] [client 10.10.2.1:56988] guarani_error: No se pudo enviar el email, intente nuevamente. \n\n[TRAZA]guarani_error: No se pudo enviar el email, intente nuevamente. in /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/_lib/fabrica_guarani.php:82\nStack trace:\n#0 /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/_lib/guarani_nucleo.php(158): fabrica_guarani::error(‘No se pudo envi…’, ‘’)\n#1 /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/administracion/recuperar_contrasenia/cn_man_recuperar_contrasenia.php(62): guarani_nucleo::error(‘No se pudo envi…’)\n#2 /usr/local/proyectos/guarani/php/operaciones/administracion/recuperar_contrasenia/ci_recuperar_contrasenia.php(65): cn_man_recuperar_contrasenia->recuperar_contrasenia(Array)\n#3 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(282): ci_recuperar_contrasenia->evt__procesar(‘undefined’)\n#4 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(204): toba_ci->disparar_evento_propio()\n#5 /usr/local/proyectos/gua…SIGUE…, referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?ah=st5cdec2b523eac2.23867453&ai=guarani||58000001
[Fri May 17 11:27:47.725198 2019] [php7:notice] [pid 28610] [client 10.10.2.1:61778] C\xf3digo de seguridad inv\xe1lido, referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?ah=st5cdec346e95280.20252768&ai=guarani||58000001
[Fri May 17 11:27:47.725426 2019] [php7:notice] [pid 28610] [client 10.10.2.1:61778] guarani_error: C\xf3digo de seguridad inv\xe1lido \n\n[TRAZA]guarani_error: C\xf3digo de seguridad inv\xe1lido in /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/_lib/fabrica_guarani.php:82\nStack trace:\n#0 /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/_lib/guarani_nucleo.php(158): fabrica_guarani::error(‘C\xF3digo de segur…’, ‘’)\n#1 /usr/local/proyectos/guarani/php/operaciones/administracion/recuperar_contrasenia/ci_recuperar_contrasenia.php(60): guarani_nucleo::error(‘C\xF3digo de segur…’)\n#2 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(282): ci_recuperar_contrasenia->evt__procesar(‘undefined’)\n#3 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(204): toba_ci->disparar_evento_propio()\n#4 /usr/local/proyectos/guarani/php/extension_toba/componentes/interface/guarani_ci.php(28): toba_ci->disparar_eventos()\n#5 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/toba_solicitud_web.php(135): guarani_ci->dispa…SIGUE…, referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?ah=st5cdec346e95280.20252768&ai=guarani||58000001
[Fri May 17 11:28:00.250813 2019] [php7:notice] [pid 28633] [client 10.10.2.1:61780] Imposible enviar mail. Mensaje de error: SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting, referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?ah=st5cdec3a80fd1b5.75793133&ai=guarani||58000001
[Fri May 17 11:28:00.253898 2019] [php7:notice] [pid 28633] [client 10.10.2.1:61780] No se pudo enviar el email, intente nuevamente., referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?ah=st5cdec3a80fd1b5.75793133&ai=guarani||58000001
[Fri May 17 11:28:00.253970 2019] [php7:notice] [pid 28633] [client 10.10.2.1:61780] guarani_error: No se pudo enviar el email, intente nuevamente. \n\n[TRAZA]guarani_error: No se pudo enviar el email, intente nuevamente. in /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/_lib/fabrica_guarani.php:82\nStack trace:\n#0 /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/_lib/guarani_nucleo.php(158): fabrica_guarani::error(‘No se pudo envi…’, ‘’)\n#1 /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/administracion/recuperar_contrasenia/cn_man_recuperar_contrasenia.php(62): guarani_nucleo::error(‘No se pudo envi…’)\n#2 /usr/local/proyectos/guarani/php/operaciones/administracion/recuperar_contrasenia/ci_recuperar_contrasenia.php(65): cn_man_recuperar_contrasenia->recuperar_contrasenia(Array)\n#3 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(282): ci_recuperar_contrasenia->evt__procesar(‘undefined’)\n#4 /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(204): toba_ci->disparar_evento_propio()\n#5 /usr/local/proyectos/gua…SIGUE…, referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?ah=st5cdec3a80fd1b5.75793133&ai=guarani||58000001
[Fri May 17 11:56:00.404041 2019] [php7:notice] [pid 28607] [client 10.10.4.14:51196] PHP Notice: tempnam(): file created in the system’s temporary directory in /usr/local/proyectos/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/contrib/lib/toba_manejador_procesos.php on line 179, referer: http://10.10.2.146/guarani//aplicacion.php?tm=1&tcm=central&ai=guarani||2
He revisado configuraciones, probado con gmail, modificando en el toba_mail y agregando lo del ssl, con openssl para ver el tema de los certificados, etc … no se me ocurre que mas hacer
Referencias del foro por donde anduve y no tuve suerte en solucionar el problema
http://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=16685.0
http://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=14822.msg65387
Adjunto el test_email que encontre en uno de los foros y que logre hacer que funcionara con las configuraciones que tiene … pero por sistema nada
Espero me puedan dar una mano
Saludos a todos !!!
Juan Pablo Arango
Universidad Nacional Guillermo Brown
test_email.zip (685 Bytes)