Errores con pliegos (RESPONDIDO)

Hola, los usuarios del sistema nos han reportado los siguientes problemas (la version actual es 3.1.1):

  • En las solicitudes que cargan las áreas, no funciona al clickear en “Ver anexo”. Las áreas solicitantes suelen agregar imágenes a los renglones y/o descripciones detalladas de las especificaciones técnicas, con las que luego se descarga un anexo para el pliego.
  • Se pudo comprobar, comparando entre dos contrataciones, que el problema efectivamente es cuando se suben imágenes. La página se queda completamente en blanco y nunca descarga ni muestra el anexo.
  • Todo lo que se exporta genera archivos con error.
  • Al generar los pliegos, utilizando los pliegos modelos, genera un error y borra todo el itemizado.

Saludos

Buenos días, en lo que refiere a que no funciona el reporte del ANEXO de las SBS, por favor verifiquen que no hayan puesto algún carácter que corrompa el mismo y/o de cambiar el tipo de archivo que están adjuntando.

En lo que refiere al itemizado, es un error que ya fue subsanado en el versión 3.2, por lo que recomendamos la actualización de la versión en la que se encuentran, ya que la última versión 3.5 fue publicada el 05 de julio del corriente.

Si no dilucidan el problema o si tienen dudas o inconvenientes por alguna personalización que tengan, les recomendamos que generen un GDS para orientarlos

Saludos

Federico Ghirardi