FIRMA ACTA EXAMEN DIGITAL

Buenas tardes!
Estamos probando para implementar el circuito de firma de actas digitales.
Aún no hemos podido llegar hasta ARAI Documentos. Nos aparece el error que adjunto en imagen.
Adicionalmente les paso cómo tenemos configurado los parámetros vinculados.

¿nos podrán orientar para saber qué puede ser?

Muchas gracias


FallaAraiDocumento.png

FallaAraiDocumento.png

ParametrosDigitales.png

ParametrosDigitales.png

Hola Cynthia,

Vas a tener que revisar los logs (instalacion/i__desarrollo/p__guarani/logs/sistema.log) al momento del error.

Luego podes ir a la operación » Administración » Sincronizar Masivamente Documentos con Araí y Procesar los documentos que fallaron. En el reporte de Documentos Fallidos vas a poder ver mas información del error en la columna Observaciones.

saludos.
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Hola!
Te paso el log que pudimos tomar al hacer una prueba y una imagen de la falla vinculada al log que les mandamos.
No vi la columna de observaciones que me comentaste, pero sí pude generar la sincronización masiva, donde el acta pasó a ARAI.
Gracias por la ayuda!


ActasArai.rar (17.2 KB)

FallaAraiDocumento1.png

FallaAraiDocumento1.png

Hola Cynthia,

Observo el siguiente error en los logs:

The transport fails to send the message due to some internal error.

Hay un post de Diaguita con un problema similar: https://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=25326

Preguntas:

¿tenes bien configurado el archivo instalacion/arai_documentos.ini tanto en Gestión como en Autogestión?
Acá te explica como se configura.

¿Guaraní tiene acceso a Araí documentos? Lo podes probar haciendo un ping o un curl desde el servidor de Guaraní a la URL de Araí documentos (la que configuraste en host_arai del archivo instalacion/arai_documentos.ini).
Ej:


host_arai = "http://siu:8286/siu/documentos"
usr_arai = "documentos"
pass_arai = "documentos"
verify = "false"
version = "1.4.0"

curl -k -v --anyauth -u 'documentos:documentos' 'http://siu:8286/siu/documentos/rest/backend/info'

¿tenes un firewall o proxy en el medio?
Ver posibles causas aquí: https://www.syncfusion.com/faq/aspnet/mail/why-do-i-get-the-error-message-the-transport-failed-to-connect-to-the-server

saludos.
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