Generación de procesos estándar

Muy buenos días,

Quería consultar si SUDOCU posee alguna posibilidad de definición de rutas/circuitos/procesos predefinidos/automatizados o si eso se define por fuera y después los usuarios/agentes son los encargados de velar porque se apliquen al decidir, por ejemplo, a qué área se remiten los expedientes, en qué orden, etc.

Desde ya agradezco mucho los comentarios
Cecilia