Hola buenos días estoy habilitando las encuestas del 2do cuatrimestre 2021 siguiendo las indicaciones de este foro https://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=20817.0. Estoy haciendo todo en el ambiente de prueba. Pude hacer todas las habilitaciones y cuando voy al 3W aparecen las encuestas pendientes (una es genérica y otra es por cada actividad que se hayan inscripto) y cuando las termino de responder sale un escrito que dice “error interno”. Mirando en Kolla tampoco queda registrada la respuesta.
Y otra consulta es que al momento de habilitar en guarani en la pestaña “destinatarios” (dentro de “Definir relevamiento”), en el desplegable de periodo lectivo no sale la opcion “2do cuatrimestre”.
Cual puede ser el motivo de estas dos cuestiones?
Kolla 4.5.1 y G 3.18.1
Desde ya muchas gracias
y cuando las termino de responder sale un escrito que dice "error interno". Mirando en Kolla tampoco queda registrada la respuesta.Tenes configurado correctamente la conexión con Kolla en los parámetros de configuración de Autogestión?
Y otra consulta es que al momento de habilitar en guarani en la pestaña "destinatarios" (dentro de "Definir relevamiento"), en el desplegable de periodo lectivo no sale la opcion "2do cuatrimestre".Deberían listarse todos los períodos lectivos del año académico seleccionado.
Estas ingresando con algun usuario que tiene perfil de datos asociado?
¿Pudiste verificar el log que registra el sistema? Busca alli la consulta que recupera los períodos lectivos para ver que filtro tiene que hace que no se recupere el 2do cuatrimestre del año académico seleccionado.
Buenos días Valeria. Como te va.
Puede ser que estés realizando las pruebas logueada en ambos módulos con el mismo navegador?
Envianos por favor los logs de Guaraní y Kolla para poder revisarlos.
Saludos! Germán
Hola Alejandro y Germán, los problemas ya fueron solucionados. El 1ro era como dice Germán estaba logueada en ambos módulos con el mismo navegador. Hice la prueba en incógnito y salio bien. Y respecto a la consulta sobre el período lectivo, en base de prueba no aparecía el 2do cuatrimestre pero en producción si. Por lo tanto pude hacer toda la vinculación sin problemas desde producción. Las encuestas ya están habilitadas y los estudiantes respondiendo sin problemas.
Gracias por sus comentarios!
Saludos!
Hola Valeria.
Gracias por avisar!
Saludos, Germán