Hola, cómo están?
Estamos testeando la versión 1.4.9 de SUDOCU para implementarla en producción y al probar la importación express nos salta un error cuando enviamos un documento a autorizar (adjunto captura).
Pero si desde la bandeja de DOCS selecciono el documento que tiene el error y realizo nuevamente el cierre y selecciono al autorizante, me permite hacerlo sin problemas (adjunto captura).
Sabrán decirme si hay algún parámetro que no esté configurado (o lo esté mal) para poder solucionar este problema?
Por otro lado, cuando realicé la primera acción (cierre y firma desde la importación express) se envió la notificación por correo al usuario autorizante, indicándole que tenía un documento pendiente de firma , sin embargo en la bandeja de HUARPE (que es la que usamos para esto) no figuraba, además el documento no figuraba como cerrado, ni pendiente de firma en DOCS (es la primera foto).
Hay manera de revisar este problema? Ya que la alerta, no sería verídica (adjunto captura)
Hola Daiana, ¿cómo estás?
¿Podrán verificar en el config-api-server.json si tienen configurada la ruta para el parámetro `“rootFolderWorker”?
Lo van a encontrar en el bloque “filesystem”:
