Imprimir acta de promocion

Buenas tardes, estamos trabajando con Guarani 3.20, tenemos la siguiente situación:
Se generó el 02/05/2022 un acta de promoción del año académico 2021, al intentar imprimir no permite asignar el libro y al imprimir el Libro=0.
Los parámetros:
cur_carga_manual_libro_promocion=El libro de actas se asigna manualmente
ung_cant_max_folios_libro=400

En sga_actas_folios no existe un registro para ese id_acta. El libro está activo, la fecha fin de vigencia es mayor al día de la fecha, en sga_libros_tomos vemos que cant_max_folios para el libro que correspondería esta en null.
Como resolvemos el inconveniente?
Gracias
Viviana

Hola Viviana!

Cómo tienen configurado el parámetro cur_forma_asignacion_folio_fisico_promo?

Saludos!

Hola Martin,
cur_forma_asignacion_folio_fisico_promo=La asignación se realizará en la impresión del acta. Actas con/sin notas
Gracias

Hola Viviana!

Por como tienen configurados los parámetros el sistema no debería permitirles imprimir el acta sin haber asignado el Libro.

Ustedes lograron imprimir y cerrar el acta? Para esto cambiaron el valor de los parámetros y después volvieron a ponerlos para que la asignación sea al momento de imprimir?

Saludos!

Martin, no se cambiaron los parametros, el acta se puede imprimir mas no cerrar.
Tampoco entiendo el por que no se cargo en sga_libros_tomos la cant_max_folios=400.
Es poosible que si cargamos por base ese dato en sga_libros_tomos e insertamos el registro para ese id_acta en sga_actas_folios, se solucionaria?
Gracias

Hola Viviana!

El folio no fue asignado ya que aún no se asignó el libro del acta.
Por la configuración de los parámetros la asignación del libro y folio debió haberse hecho durante la impresión del acta. Si no se los pidió en ese momento debieron haber tenido los parámetros configurados de otra manera, de lo contrario el sistema no los hubiera dejado proceder.

Ahora cuando quieren cerrar el acta qué mensaje les arroja? Les aparece allí el campo para seleccionar el Libro de Actas?

Saludos!

Buen día Martin, desde la Unidad Académica dueña del acta me dijeron que no les permitía cerrar, sin embargo hoy pude cerrar.
P

Martín, en sga_actas_folios no existe registro para el id_acta, o sea cerró sin asignarle libro.
Se podrá agregar?
Gracias

Hola Viviana!

Buenísimo! Vean si desde la operación Asignar Folio Físico a Acta de Comisión les permite asignar el Libro y Folio al acta. En caso de no poder entonces prueben cambiar momentaneamente el valor del parámetro cur_forma_asignacion_folio_fisico_promo a “La asignación se realizará manualmente luego del cierre del Acta” y vuelvan a probar si con esa operación ahora les permite.

Si luego de esto siguen sin poder hacer la asignación nos avisan y vemos cómo hacer la asignación por base y analizamos bien el caso para evitar que se repitan estas situaciones.

Saludos!

Martin, se cambió el parámetro que indicaste (cur_forma_asignacion_folio_fisico_promo a “La asignación se realizará manualmente luego del cierre del Acta”), luego con la operación Asignar Folio Físico a Acta de Comisión, se pudo asignar el libro pero si bien dice que se guardaron los cambios, NO GRABA el dato.
Espero indicaciones para asignar el libro por base
Gracias

Hola Viviana!

Estuvimos haciendo algunas pruebas y efectivamente en los casos en los que se fue modificando el valor del parámetro cur_forma_asignacion_folio_fisico_promo a medida que el estado del acta avanzaba es cuando se produce este inconveniente y desde la operación de Asignar Folio Físico a Acta de Comisión no se graban las asignaciones.

Por favor levanten un GDS así asociamos el ticket (#43447) por este tema y les indicamos cómo grabar este dato por base.

Saludos!

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Se continua via gds 58109