No me permite brindar un perfil docente

Hola que tal!

Tengo un caso donde a una docente en autogestion (3.17.1) sólo aparece las opciones de Alumno y Cursos.

Me fijé en los logs cuando inicia sesión, y no hay ningún error y parece ser todo normal. En el array como perfil_inicial aparece Alumno.

Es la primera vez que nos pasa!
Probé limpiando la caché y sigue sucediendo lo mismo.

De donde puede venir el problema?
Desde ya, gracias.

Saludos!

Hola
Podria ser que el docente este ingresando con otro usuario?
Lo que podrían revisar es en la base de datos en la con el usuario que usa el docente para entrar ejemplo
select * from mdp_personas where usuario = xxxx
De ahi obtenes el id de persona con ese id podes buscarlo en la tabla sga_docentes ejemplo:
select * from sga_docentes where persona = xxxx
Para confirmar si es docente?
cualquier consulta o duda
nos avisan
Saludos
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Hola!
Muchas gracias por la respuesta.

Sobre la consulta a la bd, si aparece en la tabla docente!

Para acceder a autogestión el docente debe tener acceso a autogestion con el perfil de acceso “Docente”. Esto es que tenga un registro en la tabla mdp_personas_tipo_usuario. Ingresá una solicitud asi te enviamos un script que actualiza estos acceso a alumnos y docentes. Por si tiene otros casos de docentes con el mismo problema.

Existe un gds por este tema 69791 de UNRN