No me reconoce el nuevo usuario

Buenas tardes, tengo instalado el Guaraní 3.15, ingreso al toba_editor y creo un nuevo usuario con todos los permisos pero al entrar al guarani con dicho usuario en otra pestaña teniendo abierta la sesión del toba me sale “Un valor de inserci�n o actualizaci�n es nulo, pero la columna no puede contener valores nulos” y si entro solo al guaraní sin iniciar sesión en Toba me dice "La combinación usuario/clave es incorrecta ". Por otro lado, si puedo ingresar al guaraní con el mismo usuario que usé para entrar al toba_editor, pero cuando ingreso en Matrícula, Personas, administrar personas para agregar usuarios se queda todo el tiempo como “conectando” y no habre nunca la ventana. Cual puede ser el error.
Gracias, Saludos cordiales,
Marina

Buenos días Marina, el error de “Un valor de inserción o actualización es nulo, pero la columna no puede contener valores nulos”, esto seguramente se debe a un error en la escritura de los logs.
Podés probar mirando los logs de apache o los del sistema.
Cuando decís que ingresas al guaraní con otro usuario pero teniendo abierta la otra sesión, como lograste esto?
Te consulto ya que cuando tenes el usuario logueado en el toba_editor el mismo ya inicia automaticamente la sesión. En este caso recomendamos usar otro navegador, uno con el toba_editor abierto y el otro con el usuario que quieras probar.
El usuario con el que te dice que ingresaste mal la clave y/o el usuario, lo creaste desde el abm de personas, o desde el toba_usuarios?
Para cualquiera de los casos, podés probar mirando los logs y si no sabes de que se trata postealos aquí para que podamos ayudarte un poco más y así entender el problema.

Saludos.

Buenas tardes, te comentó que la forma de crear usuarios para el guaraní gestión no desde el toba usuarios.
Para crear un usuario para gestión deberías ingresar con un usuarios a la operación administrar Personas.
Luego agregar una persona y en la solapa Acceso al sistema vas a poder editar el usuario de la persona que quieras agregar asignándole también un perfil funcional.
Cuando quieras ingresar con este usuario vas a tener que dirigirte a la opción ¿Olvidaste tu contraseña o sos un usuario nuevo? y poner los datos que allí te solicita. Eso te enviará un mail para que puedas recuperarla.
Con respecto a el error de “Un valor de inserción o actualización es nulo, pero la columna no puede contener valores nulos”, esto seguramente se debe a un error en la escritura de los logs. Verifica los logs de apache y los del gestión.

Saludos.

Verificaste los logs de apache y los de logs de toba?
Puede que ahí este escribiendo el error cual es.

Saludos.

Hola Jose, el error es el siguiente:
[Wed Jun 06 17:04:21.919423 2018] [:error] [pid 10535] [client 10.2.4.234:56630] PHP Fatal error: Call to undefined function apcu_fetch() in /usr/local/guarani /php/nucleo/_lib/cache/cache_memoria_apc.php on line 45, referer: http://gestion -desa.iunma.edu.ar/guarani/3.15/aplicacion.php?tm=1&tcm=central&ai=guarani||4100 0130

^C

Buenas por lo q puedo ver del error se debe a que te falta instalar un modulo de php. Acp
Te dejo un link donde dice lo que tenes que tener instalado para que no te pasen este tipo de cosas.

http://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Guarani/version3.15.0/instalacion_desde_cero/requisitos_previos/linux

Saludos

Buenas tardes, verifica los logs de apache y los del sistema para ver que información te tira al respecto de ese error.

Saludos.

Los logs de error son estos:
(process:15792): GLib-GObject-WARNING **: cannot register existing type ‘LassoNode’

(process:15792): GLib-GObject-CRITICAL **: g_type_register_static: assertion ‘parent_type > 0’ failed

(process:15792): GLib-GObject-CRITICAL **: g_type_register_static: assertion ‘parent_type > 0’ failed

(process:15792): GLib-GObject-WARNING **: cannot register existing type ‘LassoNode’

(process:15792): GLib-GObject-CRITICAL **: g_type_register_static: assertion ‘parent_type > 0’ failed

(process:15792): GLib-GObject-CRITICAL **: g_type_register_static: assertion ‘parent_type > 0’ failed

(process:15792): GLib-GObject-WARNING **: cannot register existing type ‘LassoNode’

(process:15792): GLib-GObject-CRITICAL **: g_type_register_static: assertion ‘parent_type > 0’ failed

(process:15792): GLib-GObject-CRITICAL **: g_type_register_static: assertion ‘parent_type > 0’ failed

(process:15792): GLib-GObject-WARNING **: cannot register existing type ‘LassoNode’

(process:15792): GLib-GObject-CRITICAL **: g_type_register_static: assertion ‘parent_type > 0’ failed

(process:15792): GLib-GObject-WARNING **: cannot register existing type ‘LassoNode’

(process:15792): GLib-GObject-CRITICAL **: g_type_register_static: assertion ‘parent_type > 0’ failed

(process:15792): GLib-GObject-WARNING **: cannot register existing type ‘LassoNode’

(process:15792): GLib-GObject-CRITICAL **: g_type_register_static: assertion ‘parent_type > 0’ failed

(process:15792): GLib-GObject-WARNING **: cannot register existing type ‘LassoNode’

(process:15792): GLib-GObject-CRITICAL **: g_type_register_static: assertion ‘parent_type > 0’ failed

(process:15792): GLib-GObject-CRITICAL **: g_type_register_static: assertion ‘parent_type > 0’ failed

(process:15792): GLib-GObject-WARNING **: cannot register existing type ‘LassoNode’

(process:15792): GLib-GObject-CRITICAL **: g_type_register_static: assertion ‘parent_type > 0’ failed

(process:15792): GLib-GObject-WARNING **: cannot register existing type ‘LassoNode’

Buenos días Marina, estos son los logs de apache ?
Sino también podes fijarte en los logs del sistema en: <path_gestion>/instalacion/i__desarrollo/p__guarani/logs/sistema.log
Otra cosa que podes validar es que los parametros del mail esten bien configurados. En está operación podes buscar los parametros de email y validarlos.
Administración »Modificar Parámetros del Sistema

Cuando tengas los logs avisanos.

Saludos.

Hola Jose, buenas tardes, me podrías decir cuales son los parámetros que tienen que estar configurados en Modificar Parámetros de Sistema, ya agregue la dirección de correo en email_servidor - email_usuario - email_cuenta y email_responder_a.
Gracias

Buenas si filtras por codigo y pones contiene email, deberías tener todos esos configurados.
Te paso una captura.

Saludos.


parametros.png

parametros.png

Buenos días, por favor verifica los logs de apache y los del sistema de guarani gestión.

Saludos.

Hola Jose, buen día, estos son los logs:

[Thu Jun 14 12:39:14.121784 2018] [:error] [pid 17180] [client 10.2.4.227:50843] Imposible enviar mail. Mensaje de error: SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting, referer: http://gestion-desa.iunma.edu.ar/guarani/3.15/aplicacion.php?ah=st5b228bcead84e5.78086337&ai=guarani||58000001

[Thu Jun 14 12:39:14.127909 2018] [:error] [pid 17180] [client 10.2.4.227:50843] No se pudo enviar el email, intente nuevamente., referer: http://gestion-desa.iunma.edu.ar/guarani/3.15/aplicacion.php?ah=st5b228bcead84e5.78086337&ai=guarani||58000001

[Thu Jun 14 12:39:14.128051 2018] [:error] [pid 17180] [client 10.2.4.227:50843] guarani_error: No se pudo enviar el email, intente nuevamente. \n\n[TRAZA]exception ‘guarani_error’ with message ‘No se pudo enviar el email, intente nuevamente.’ in /usr/local/guarani/php/nucleo/_lib/fabrica_guarani.php:82\nStack trace:\n#0 /usr/local/guarani/php/nucleo/_lib/guarani_nucleo.php(138): fabrica_guarani::error(‘No se pudo envi…’, ‘’)\n#1 /usr/local/guarani/php/nucleo/administracion/recuperar_contrasenia/cn_man_recuperar_contrasenia.php(62): guarani_nucleo::error(‘No se pudo envi…’)\n#2 /usr/local/guarani/php/operaciones/administracion/recuperar_contrasenia/ci_recuperar_contrasenia.php(65): cn_man_recuperar_contrasenia->recuperar_contrasenia(Array)\n#3 /usr/local/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(282): ci_recuperar_contrasenia->evt__procesar(‘undefined’)\n#4 /usr/local/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(204): toba_ci->disparar_evento_propio()\n#5 /usr/local/guarani/php/extension_toba/componentes/interfac…SIGUE…, referer: http://gestion-desa.iunma.edu.ar/guarani/3.15/aplicacion.php?ah=st5b228bcead84e5.78086337&ai=guarani||58000001

[Thu Jun 14 12:44:53.118844 2018] [:error] [pid 17464] [client 10.2.4.232:54123] Imposible enviar mail. Mensaje de error: SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting, referer: http://gestion-desa.iunma.edu.ar/guarani/3.15/aplicacion.php?ah=st5b228d3da38e77.53084481&ai=guarani||58000001

[Thu Jun 14 12:44:53.123869 2018] [:error] [pid 17464] [client 10.2.4.232:54123] No se pudo enviar el email, intente nuevamente., referer: http://gestion-desa.iunma.edu.ar/guarani/3.15/aplicacion.php?ah=st5b228d3da38e77.53084481&ai=guarani||58000001

[Thu Jun 14 12:44:53.124029 2018] [:error] [pid 17464] [client 10.2.4.232:54123] guarani_error: No se pudo enviar el email, intente nuevamente. \n\n[TRAZA]exception ‘guarani_error’ with message ‘No se pudo enviar el email, intente nuevamente.’ in /usr/local/guarani/php/nucleo/_lib/fabrica_guarani.php:82\nStack trace:\n#0 /usr/local/guarani/php/nucleo/_lib/guarani_nucleo.php(138): fabrica_guarani::error(‘No se pudo envi…’, ‘’)\n#1 /usr/local/guarani/php/nucleo/administracion/recuperar_contrasenia/cn_man_recuperar_contrasenia.php(62): guarani_nucleo::error(‘No se pudo envi…’)\n#2 /usr/local/guarani/php/operaciones/administracion/recuperar_contrasenia/ci_recuperar_contrasenia.php(65): cn_man_recuperar_contrasenia->recuperar_contrasenia(Array)\n#3 /usr/local/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(282): ci_recuperar_contrasenia->evt__procesar(‘undefined’)\n#4 /usr/local/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(204): toba_ci->disparar_evento_propio()\n#5 /usr/local/guarani/php/extension_toba/componentes/interfac…SIGUE…, referer: http://gestion-desa.iunma.edu.ar/guarani/3.15/aplicacion.php?ah=st5b228d3da38e77.53084481&ai=guarani||58000001

[Thu Jun 14 12:57:24.516175 2018] [:error] [pid 17471] [client 10.2.4.227:57232] C\xf3digo de seguridad inv\xe1lido, referer: http://gestion-desa.iunma.edu.ar/guarani/3.15/aplicacion.php?ah=st5b228d44254f16.18776638&ai=guarani||58000001

[Thu Jun 14 12:57:24.516370 2018] [:error] [pid 17471] [client 10.2.4.227:57232] guarani_error: C\xf3digo de seguridad inv\xe1lido \n\n[TRAZA]exception ‘guarani_error’ with message ‘C\xf3digo de seguridad inv\xe1lido’ in /usr/local/guarani/php/nucleo/_lib/fabrica_guarani.php:82\nStack trace:\n#0 /usr/local/guarani/php/nucleo/_lib/guarani_nucleo.php(138): fabrica_guarani::error(‘C\xF3digo de segur…’, ‘’)\n#1 /usr/local/guarani/php/operaciones/administracion/recuperar_contrasenia/ci_recuperar_contrasenia.php(60): guarani_nucleo::error(‘C\xF3digo de segur…’)\n#2 /usr/local/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(282): ci_recuperar_contrasenia->evt__procesar(‘undefined’)\n#3 /usr/local/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(204): toba_ci->disparar_evento_propio()\n#4 /usr/local/guarani/php/extension_toba/componentes/interface/guarani_ci.php(28): toba_ci->disparar_eventos()\n#5 /usr/local/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/toba_solicitud_web.php(135): guarani_ci->disparar_eventos()\n#6 /usr/local/guarani/vendor/s…SIGUE…, referer: http://gestion-desa.iunma.edu.ar/guarani/3.15/aplicacion.php?ah=st5b228d44254f16.18776638&ai=guarani||58000001

[Thu Jun 14 12:57:42.229682 2018] [:error] [pid 17465] [client 10.2.4.227:58442] Imposible enviar mail. Mensaje de error: SMTP Error: The following recipients failed: iunmaoficial@gmail.com: iunmaoficial@gmail.com: Relay access denied\r\n, referer: http://gestion-desa.iunma.edu.ar/guarani/3.15/aplicacion.php?ah=st5b228d56c68411.68792135&ai=guarani||58000001

[Thu Jun 14 12:57:42.233869 2018] [:error] [pid 17465] [client 10.2.4.227:58442] No se pudo enviar el email, intente nuevamente., referer: http://gestion-desa.iunma.edu.ar/guarani/3.15/aplicacion.php?ah=st5b228d56c68411.68792135&ai=guarani||58000001

[Thu Jun 14 12:57:42.234024 2018] [:error] [pid 17465] [client 10.2.4.227:58442] guarani_error: No se pudo enviar el email, intente nuevamente. \n\n[TRAZA]exception ‘guarani_error’ with message ‘No se pudo enviar el email, intente nuevamente.’ in /usr/local/guarani/php/nucleo/_lib/fabrica_guarani.php:82\nStack trace:\n#0 /usr/local/guarani/php/nucleo/_lib/guarani_nucleo.php(138): fabrica_guarani::error(‘No se pudo envi…’, ‘’)\n#1 /usr/local/guarani/php/nucleo/administracion/recuperar_contrasenia/cn_man_recuperar_contrasenia.php(62): guarani_nucleo::error(‘No se pudo envi…’)\n#2 /usr/local/guarani/php/operaciones/administracion/recuperar_contrasenia/ci_recuperar_contrasenia.php(65): cn_man_recuperar_contrasenia->recuperar_contrasenia(Array)\n#3 /usr/local/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(282): ci_recuperar_contrasenia->evt__procesar(‘undefined’)\n#4 /usr/local/guarani/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php(204): toba_ci->disparar_evento_propio()\n#5 /usr/local/guarani/php/extension_toba/componentes/interfac…SIGUE…, referer: http://gestion-desa.iunma.edu.ar/guarani/3.15/aplicacion.php?ah=st5b228d56c68411.68792135&ai=guarani||58000001

Están todos los parámetros bien configurados?
Está es su primer versión de guarani o ya tenían alguna anteriormente?
Podrías por favor postear los valores de cada uno de los parámetros que configuraste en la operación de modificar parámetros?

Saludos.

email_autentificacion = El servidor de mail requiere autentificación
email_autentificacion_puerto = 25
email_autentificacion_tipo = Sin autentificación
email_cuenta = mamenta@iunma.edu.ar
email_responder_a = mamenta@iunma.edu.ar
email_servidor = mismtpl000.jus.gov.ar
email_to = mamenta@iunma.edu.ar
email_usuario = mamenta@iunma.edu.ar

Podrías por favor poner en el parametro email_autentificacion_tipo la opción metodo de auntentificación SSL y probar nuevamente?

Saludos

Hola Marina!

Fijate de setear también el puerto acorde al método de autenticación:

Si seteas el tipo por TLS, el puerto debe ser 587. En cambio, si lo seteas como SSL, el puerto es 465.

Slds!

Ya probe con ambos y nada. De todas maneras me dice el técnico que realizó la instalación que no usa esos puertos, que ve que se conecta al servidor pero no envía nada.

Hola Marina, si se complica así, usen una cuenta de Gmail, quedaría:

email_autentificacion = El servidor de mail requiere autentificación
email_autentificacion_puerto = 587
email_autentificacion_tipo = TLS
email_servidor = smtp.gmail.com

También se puede autenticar por SSL (puerto 465).

Prueben con eso y cualquier cosa nos avisan.

saludos.

Referencia:
https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/blob/master/examples/gmail.phps
https://stackoverflow.com/questions/16048347/send-email-using-gmail-smtp-server-through-php-mailer

Otra cosa a tener en consideración con la cuentas de Gmail es activar la opción Allow less secure apps.

Referencia:
https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=es
https://support.google.com/a/answer/6260879?hl=es