Hola, buen día
Recientemente actualizamos a la versión 2.6.12. Uno de los cambios en la versión es que se agregó el proceso ‘Generar notificaciones a morosos’. Lo configuramos para que se ejecute con cierta frecuencia, sin embargo, a pesar de que hay morosos, no está generando ninguna notificicación.
Listado de morosos
Resultado de la ejecución del proceso
Listado de notificaciones generadas. Las últimas notificaciones son del día 2/11.
Nos estará faltando algo?
Saludos,
Laura.
Hola Laura,
El proceso que se agrego y que mencionas fue para separar la generación de la notificación del proceso vencer_ventas.
Este proceso solo crea la notificación. Posteriormente se debe enviar ejecutando el proceso enviar_email.
Te dejo algo de documentación donde se detalla la gestión de morosos: https://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.6.0/morosos
Hola Matias, buen día.
Si, si, eso lo tenemos así. Primero generamos las notificaciones con el proceso “Generar notificaciones a morosos”, pero en el resultado ya vemos que no genera nada, fijate que dice “0 notificaciones para ser enviadas a morosos”:
Y, posteriormente, al ejecutar el de enviar notificacionesa a clientes también vemos que no sale ninguna:
Tengan en cuenta que se genera una sola notificación por registro de morosidad.
O séa, si entre el 2/11 y el 5/11 no se generaron nuevos registros morosos, no se van a generar nuevas notificaciones.
Hola Matias, buen día.
Es decir que solo se generarán notificaciones cuando se marque como moroso a un alumno, pero no se podrán ir reenviandoles estas notificaciones mientras sea moroso? Como se tenía antes que se generaba una notificación cada cierto tiempo que se especificaba en el parámetro FRECNOTMOR.
Claro, ese parámetro va a determinar cada cuanto tiempo volver a generar notificaciones.
