Nos encontramos con un problema al conciliar las cobranzas de un alumno. El mismo realizo el pago a través de MercadoPago utilizando dos medios (Mitad con fondos en la cuenta y mitad con una tarjeta), el problema es que la venta solo registra una de las mitades y la otra queda en “Sin registro en SQ”. Intentamos “Generar cobranza” con este último, pero devuelve un error indicando que la venta ya se encuentra cobrada.
Otros/as alumnos/as también pagaron utilizando 2 medios de pago, pero en ningún caso se presento este problema.
Notamos que cada mitad se genero con una id de transacción distinta, creemos que puede venir por ahí el error? Revisándolo en MercadoPago el pago esta en su totalidad.
En principio tienen que configurar en Mercado Pago que no se permita aceptar más de un medio de pago para que no sigan pagando de esta forma , ya que todavía no tenemos implementada esa modalidad en SQ . ( ver: https://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.5.0/mercado.pago#Pagos_con_dos_tarjetas ).
Luego por favor carguen un GDS explicando el caso y suban al repositorio la base de datos de académico y la de núcleo anonimizadas indicando algunos casos.
sudo academico/bin/toba proyecto anonimizar_base -p sq_uv
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Iniciando anonimización de base de datos
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Segmentation fault
Contraseña:
pg_dump: [archiver] no se pudo escribir al archivo de salida: Tubería rota
Falló la anonimización de la base de datos!
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TIEMPO: 19,747 segundos
Log postgresql:
2024-01-25 14:07:29.311 -03 [4270] postgres@sq_academico LOG: no se pudo recibir datos del cliente: Conexión reinicializada por la máquina remota
