Estamos en la versión 2.8.0.
En producción teníamos solamente una propuesta de tipo posgrado que se terminó de cobrar en diciembre. Sin embargo, aún nos aparece en el inicio que el período de generación de cuotas está atrasado:
¿Esto se resolvería desactivando el período de inscripción? Si se hace esto, en el caso de que se abra una nueva cohorte en un futuro, se podría crear un nuevo período de inscripción y no debería afectar, verdad? Otra cosa, tema morosos, qué sucede con esos alumnos que adeudan cuotas de ese periodo que desactivaríamos?
Hola Laura, esa alerta salta cuando el periodo de generación de cuotas es anterior al mes actual real.
Claro esta que cuando queda atrasado suele ser porque quedo una propeusta por porcesar.
Si la ultima vez que generaron cuotas fue en diciembre, el período debe haber quedado en Enero 2025. Salvo que lo hayan avanzado manualmente.
Por otro lado, en la versión 2.9.0 existe una mejora sobre esta alerta ya que al cambiar de año validaba mal.
Respecto a desactivar un periodo de inscripción para que no se muestre en el generador de cuotas hay que tener en cuenta que:
Si se desactiva:
se deja de mostrar en el generador de cuotas
no se siguen generando cuotas ni actualizando fechas de vencimiento en ventas pendientes de pago.
En resumen, desactiven solo cuando ya no existan cuotas por generar pero tampoco espera cobrar ventas pendientes.
Lo recomendable es dejarlos activos siempre que esperen cobrar todas las cuota generadas pendientes.
Buenas, aprovecho este hilo porque está relacionado con la desactivación de los períodos de inscripción.
Revisando la documentación de SQ-Académico encontré la operación Desactivar, pero no encontré información sobre la posibilidad de revertir esa acción. Una vez que un período de inscripción fue desactivado es posible volver a activarlo desde alguna operación del sistema? En caso afirmativo, ¿existe alguna operatoria específica para hacerlo o la desactivación es definitiva y, si se requiere nuevamente, debe crearse un nuevo período?
La desactivación de los periodos de inscripción es definitiva.
Esto provoca que no sean identificados por el generador de cuotas.
Por lo tanto, solo se debería deshabilitar un periodo de inscripción cuando no existan mas cuotas por generar y no se quiera mantener activa la deuda (ventas pendientes de pago) para que sean abonadas por los alumnos.
En caso de necesitar revertir esta situación, la solución es unicamente por base, sobre la tabla: servicios_instancias.
Me surge una consulta más respecto a la reactivación del período mediante base de datos. En caso de volver a activar el registro en servicios_instancias, esto podría generar algún inconveniente o inconsistencia posteriormente en otra operación, por ejemplo, el período reactivado podría utilizarse normalmente para realizar refinanciaciones, insertar nuevas cuotas o volver a generar cuotas, o existe alguna consideración adicional que debamos tener en cuenta luego de la reactivación?
Acá vale la pena hacer una aclaración ya que en parte, la respues depende de como esten creados los planes de pago.
Un plan de pagos con CUOTA-SIEMPRE permite que el generador de cuotas cree esa cuota en el momento. Por lo tanto, si reactivas comienza a generar cuotas nuevamente.
En el caso de los planes con CUOTA-MENSUAL donde se definio la cantidad de cuotas, va a depender de la cantidad de cuotas que queden por generar pudiendo no generar ninguna.
Cada cutoa generada tiene asociado un mes/periodo al que corresponde.
Cuando un alumno se inscribe a un plan con CUOTA-MENSUAL, SQ guarda esa cantidad de cuotas por generar (prestaciones) y mes a mes las transforma en cuotas. Cada prestación se corresponde con un mes.
Por ende, todos los meses no generados por la desactivación del servicio_instancia, provoca la perdida de esas cuotas.
Reactivarlo te va a permitir esas otras acciones que mencionas. Y no mucho mas.
La realidad es que no se deberia inactivas nada que se encuentre activo, generando cuotas.
