Buenos días.
Consulto, se puede incluir un enlace en una pregunta?
Hola, buenos días,
En las preguntas de tipo Etiqueta Texto Enriquecido se pueden incluir enlaces con hipervínculo. En otro tipo de preguntas no es posible hacer esto, pero como alternativa podrían agregar el enlace con ayuda como descripción.
Ejemplos:
Perfecto Mora. Muchas gracias.
Mora, buenos días.
Te consulto, utilizamos la opción que dice etiqueta texto enriquecido, pero nos pasa que al hacer clic en el link, si quiere volver a seguir respondiendo la encuesta, no da la opcion de volver. Se tiene que cerrar la ventana directamente.
Esto es asi o es un bug o problema del navegador?
Probe con chrome y mozilla previsualizando con el botón del ojito.
Tenemos la version 4.5.1
GRacias.
Saludos.
Hola Buenas tardes Natalia.
En este caso puedes Editar, como quieres que se visualice la ventana al ingresar al link; te dejo los pasos que debes seguir:
1-Ingresa al menú: Definición/Estructura de Encuesta/Pregunta.
2-Ubicada la pregunta correspondiente en el listado, ingresa al lápiz ingresar al campo de edición.
3-Hacer clip derecho sobre el enlace o vinculo y desde la pestaña destino puedes seleccionar “Ventana Nueva (_blank)” o “Ventana Emergente”; en ambos casos te abrirá la página en otra pestaña, que puede ser en un caso dentro de la ventana original en donde está Kolla o en otro caso en una ventana nueva.
Nota: Para visualizar nuevamente la Encuesta, puedes ubicarla en la barra de herramientas. Adjunto imagen de referencia
.
Por otra parte te queremos hacer una consulta, tienen planificado actualizar la instalación?; ya que es una versión que tiene varios años y pronto no vamos a poder darle más soporte.
Quedo atenta.
Saludos
Buenas tardes Yudith. Perdon por la demora.
Estamos testeando la ultima versión para poder actualizar.
Gracias por tu respuesta.
Saludos.
Hola, buenas tardes.
Puede que esto haya cambiando para la versión 4.9.0 ?
Porque no encuentro estas configuraciones.
Lo resolví de esta manera pero no sé si es correcto, dejo una imagen.
Muchas gracias!
Hola Diego buenas tardes, no cambiamos ese componente.
Te dejo parte de la documentación, para que verifiques si esta bien configurado.
https://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Kolla/Version_4.9.0/actualizacion punto 12
Quedamos atentos.
Saludos
Buen día!
Diego, te sumo algo, porque vemos que lo que les ocurre es que no se está cargando el componente como debería. Si luego de chequear que los permisos de toda la instalación se configuraron correctamente sigue sin cargarse como se espera, revisen por favor si encuentran algo en los logs o en la consola del navegador.
Saludos.
Clara
Hola Clara, cómo estás?
En los logs del sistema no encontré ningún mensaje de error. Pero en la consola del navegador al acceder a la pregunta en tengo este mensaje:
[CKEDITOR]: The license key is missing or invalid.
If you suddenly started to see this message, this may mean you accidentally updated CKEditor 4 to the LTS version (4.23.0 and above). This version of the editor is under commercial terms and requires acquiring an “Extended Support Model” contract - CKEditor 4 | Visual Text Editor for HTML
For more information about this error go to Error Code Reference | CKEditor 4 Documentation
Esto podría ser el causante de qué falten componentes?
Gracias.
Hola Diego,
Si, es lo que comentamos hace un rato en el comité, seguramente se actualizó el componente y pide la licencia paga, que lógicamente no está. Si pueden actualizar a 4.9.1 eso se corrige; sino carganos un GDS que te guiamos para configurar la combinación correcta de versiones Toba y ckeditor para que funcione.
Saludos!