Problema 3w 2.9.3 - Se Tilda

Hola!

Actualmente tenemos instalado el 3w, al realizar varias impresiones de PDF (3 impresiones) el 3w queda tildado, sin respuesta… las 2 primeras impresiones son rapidisimas… luego queda paralizado.

Que puede ser?

Saludos

Hola Victor, ¿en que operación ocurre esto? ¿cual PDF quieren descargar?

también envíen los logs de la aplicación (carpeta instalacion/log) y los logs de Apache que se generan en la “tercera impresión”.

saludos.

Victor, seguis con este problema? Podes enviar la info que te solicitó Leonel?
Gracias!

Hola,

Estos son los logs… lo que si pude notar es que al acceder de manera local, es decir, ingresando en la url la ip del servidor, funciona correctamente, pero al hacerlo con la dirección pública se produce la falla (queda cargando sin hacer nada).

Saludos!


error.txt (197 KB)

20161220_113329___2504.txt (27.7 KB)

Hola Víctor, podrías enviarnos el log de la aplicación del momento en que se realiza la falla? porque el log adjunto es de la operación inicio docente, en la cuál no se genera ningún pdf.
Ocurre en todos los intentos de emisión de PDF o en determinadas operaciones???

solo se producen esos logs… despues de mucho tiempo muestra la segunda impresión, pero la primera es instantanea.

lo raro es que con ip local lo hace rapido, con url se produce esta lentitud… puede ser conflicto de la red?

Saludos!

Buenas tardes Víctor ¿Continúan con este inconveniente o sólo era una problema de la red?