Hola Humberto, buen día. ¿Cómo estás?
En relación a lo que nos comentás, la situación planteada se puede dar por una serie de circunstancias como ser caída de un servicio mientras se estaba procesando la transformación, un microcorte en la conectividad, etc.
Si les vuelve a suceder, les pido que suban un GDS para poder analizar en profundidad el caso.
Saludos,
Alejandro.