Buenas tardes, estoy teniendo problemas al querer cerrar un documento en sudocu..Recientemente actualice a la version 1.6.1
Luego de la actualizacion el servicio levanto correctamente y los documentos los puedo crear pero no cerrar ni autorizar.
al momento de querer cerrarlo me aparece “ No se pudo cerrar el documento. No se puede acceder a arai documentos (ref: a9xjb)”
y en el servicio de api server me aparece este error
[2025-11-24T14:12:18] error_catch {
details: null,
stack: ‘Error: error_arai_unavailable\n’ +
' Object.throw (/app/src/common/tools.js:418:13)\\n' +
' \_check_arai (/app/src/modules/gestion/fn_cerrar.js:303:24)\\n' +
' process.processTicksAndRejections (node:internal/process/task_queues:95:5)\\n' +
' async app.cerrar (/app/src/modules/gestion/fn_cerrar.js:325:7)\\n' +
' async exports.close (/app/src/api/modules/gestion/controllers/documento.controller.js:343:24)',
string: ‘error_arai_unavailable’,
clientmessage: ‘No se puede acceder a arai documentos | Revisar si esta levantado el servicio’,
query: ‘’,
query_params: {},
usuario: ‘fsidorovich@unlam.edu.ar’,
url: ‘/v1/documento/close’,
msg: ‘error_catch’,
type: ‘error’,
id_err: ‘4n3zl’,
trace: ‘Error: error_arai_unavailable\n’ +
' Object.throw (/app/src/common/tools.js:418:13)\\n' +
' \_check_arai (/app/src/modules/gestion/fn_cerrar.js:303:24)\\n' +
' process.processTicksAndRejections (node:internal/process/task_queues:95:5)\\n' +
' async app.cerrar (/app/src/modules/gestion/fn_cerrar.js:325:7)\\n' +
' async exports.close (/app/src/api/modules/gestion/controllers/documento.controller.js:343:24)'
}
POST /v1/documento/close 500 71.386 ms - 700
VERB firma_solicitudes_firma inicio “siu”
VERB firmar _arai_api se intenta request.. “/autorizacion/solicitudes?limit=all&id_usuario_sso=fsidorovich&id_instalacion=es_igual_a;sudocu”
Se chequearon secrets, configuraciones conexion entre los contenedores peor no logro dar con el problema..
Podran ayudarme?