Problemas en acumudados de personal doméstico

Buenas tardes, tenemos un inconveniente en los acumulados del personal doméstico.
Por ejemplo: Un empleado informó en Enero que tuvo una deducción de empleada doméstica de 15000 pesos, como el tope de enero para éste tipo de deducción es inferior (10000 pesos) se le tomó éste último importe para el calculo de ganancias de dicho mes. Ahora bien, durante Febrero ésta persona no informó deducción sobre éste concepto, pero entendemos que el Mapuche debería trasladar a Febrero los 15000 pesos informados ya que el tope durante éste mes es de 20000 pesos. Sin embargo ésto no pasa y Mapuche solo traslada el tope utilizado durante Enero (10000 pesos)
No estaria faltando poder computar la diferencia de 5000 pesos.
¿Hay manera de configurar Mapuche para que traslade el monto informado y no el tope?

Muchas Gracias
Juan Pablo Arango

Hola Juan Pablo, cómo estás?
Esto es algo que sucede con el calculador de ganancias que realiza Escritorio. Es un error, que está solucionado en el calculador de ganancias Web. Las Instituciones han “resuelto” esas diferencias que mencionas a mano cada vez que realizan la liquidación anual.
Te invito a que comiencen a probar el liquidador de ganancias Web, cualquier cosa avisame y te indico cómo hacer para realizar las pruebas.
Saludos!
Florencia

Florencia, muchas gracias por la rápida respuesta. Te cuento que estamos en la versión 3.9.0 y no tendríamos ningún problema en utilizar el liquidador de ganancias web, el tema es que queriamos saber si tenemos que reliquidar Enero (que podríamos hacerlo por que estamos con pruebas de ganancias de Enero y todavía no lo cerramos) y cambiar desde la configuración la forma de liquidar ganancias.
O bien podemos cerrar Enero y usar el liquidador Web en Febrero ???

Saludos y muchas gracias

Juan Pablo Arango

Hola Juan Pablo, cómo estás?
No hay inconvenientes en que comiencen en Febrero, o Marzo. El calculador recalcula desde principio de año, por lo tanto lo pueden manejar a comodidad de las pruebas que están realizando.
Cualquier otra duda nos consultan!
Saludos!
Florencia