Buenas,
queria comentarles que tengo instalado la versión 3.8.0 la instalación salio todo bien.
Pero me informaron que cuando desean abrir el xls descargado de “Resumen de cuenta de tesorería” o cualquier otro se le presenta el siguiente mensaje.
Si se le presenta la imagen1 selecciona la opción SI y pueden ver el excel pero si aparece la imagen2 (a uno solo le aparecio) selecciona SI y no se logra abrir.
Buenos días!
Te comento que al descargar los archivos varias veces el nombre y la extensión jamas cambian como lo veo en tus imágenes.
Por ejemplo si lo descargas 3 veces al archivo en cualquiera de sus 2 formatos (común o sin cortes) debería aparecerte en descargas de la siguiente manera:
salida(2).xls
salida(1).xls
salida.xls
Verifiquen bien al momento de descargar si esto es así, o en todo caso el inconveniente se debería al momento en que uds. realizan el cambio de ese nombre.
Buenas, disculpe la tardanza.
Se probaron descargar los archivos y se vio que lo guarda con el nombre mencionado
Por ejemplo si lo descargas 3 veces al archivo en cualquiera de sus 2 formatos (común o sin cortes) debería aparecerte en descargas de la siguiente manera:
salida(2).xls
salida(1).xls
salida.xls
Se comprobo que al cambiar la extensión de xls a xlsx se abre correctamente sin ningun mensaje de incompatibilidad. Aclaración las pruebas se realizaron usando firefox, se descarga xls y arroja el mensaje, usando windows. En ubuntu no pasa
Al usar chrome, los archivos se guardan en formato xlsx (por lo tanto no arroja ningun mensaje al abrirlos).