Problemas en Portal al generar el QR en el pago por ventanilla

SIU -Sanavirón-Quilmes Técnicos SIU-Sanaviron-Quilmes
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Buenos dias equipo, actualmente estamos probando Sanaviron Quilmes en la version 2.7.3 y se nos presenta un error al momento de intentar realizar el pago por ventanilla y generar el codigo QR:

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El mensaje que nos aparece en el log de GCO nos habla de un error que ocurre con la funcion get_comprobante:
[2025-05-29T11:46:09.245173-03:00] SQ-GCO.CRITICAL: SIU\SQ\Pagos\services\sq_base_api::get_comprobantes: 422 - { “error”: 422, “mensaje”: “422 Unprocessable Entity”, “descripcion”: “No se pudo generar o recuperar la factura.” }

Por el lado de academico parece no dar mensajes de error que ayuden.
Les comparto ambos logs:
logSistemaAcademico.log (12,8 KB)
logSistemaGCO.log (14,1 KB)

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Hola Emanuel, es posible que sea por falta de permisos.

Proba darle permisos al directorio /toba/temp/ de académico y avisanos si resulto.

docker exec -ti sq-academico bash chmod 777 /var/local/sqacademico/toba/temp/

Otras a tener en cuenta son:
/academico/templates/reportes y /academico/reportes

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Muchas gracias por tu respuesta Matias, probamos esos cambios tanto en el directorio como en el contenido de /toba/temp/.
Pero finalmente descubrimos que el problema viene por el lado de los Jasper de academico y nucleo, con reiniciarlos funcionó. De igual manera vamos a revisar cual es la causa de ese problema.
Nuevamente gracias, saludos