Problemas para agregar cuentas a un usuario en ARAI

Buenas tardes, queria consultarles porque motivo podriamos estar teniendo este mensaje de error al momento de ingresar a la seccion cuentas dentro de un usuario en ARAI USUARIOS

Desde ya muchas gracias

Hola Federico, me dirías que version de Araí-Usuarios estás usando???

en el log del idm te fijaste si dice algo?