Hace una semana finalizamos exitosamente la actualización de los aplicativos a la versión 3.20.0.
Pero se nos presentan dos problemas:
Cuando vamos a la sección de Exámenes > Actas, e intentamos Imprimir, nos aparece el error “Falló la impresión del acta.”. Esto no impide que las actas se puedan cerrar correctamente, pero antes no ocurría.
Como dato adicional, este problema ocurre solamente en Autogestión pero no desde Gestión. Adjunto capturas de pantalla.
Con respecto al Certificado de Título en Trámite, en Requisitos > Administrar Requisitos, figura que está subordinado a la entrega del Título Secundario. Pero cuando alumnos que ya presentaron dicho documento se quieren inscribir a examen, el sistema presenta un error indicando que no se ha presentado el Título Secundario. Adjunto capturas de pantalla.
Disculpá la demora en la respuesta, estuvimos analizando los casos que mencionan.
Sobre el punto 1 pareciera que el gestión tiene su Jasper bien configurado, pero autogestión está apuntando a su propio jasper y no existe.
Por favor envíennos cómo tienen configurado el config.php y los logs del sistema.
Sobre el punto 2, por el mensaje que les aparece pareciera que el requisito de “Certificado de Título Secundario” lo tienen configurado también para la acción Exámenes.
Podrían enviarnos una captura de qué requisitos tienen configurados para la acción “Exámenes”?
Ya que la subordinación de requisitos está pensada para su configuración como requisitos de ingreso; no para ser utilizada en requisitos por acción.
Sobre el punto 1 pareciera que el gestión tiene su Jasper bien configurado, pero autogestión está apuntando a su propio jasper y no existe.
Por favor envíennos cómo tienen configurado el config.php y los logs del sistema.
Adjunto config.php (renombrado a TXT para poder subirlo) y log del sistema.
En breve les estaré enviando la captura solicitada.
Sobre Jasper, hemos tenido problemas similares en otros foros, y la solución fue levantar otra instancia de Jasper con distinto puerto para autogestión.
En este foro vas a encontrar más información al respecto.
Se ve en la captura que tienen configurado para la acción Exámenes el requisito “Certificado de Título Secundario”, y es dicho requisito el que falla a la hora de intentar inscribirse.
Por lo que comentás, este requisito lo tienen como subordinado del requisito padre “Título Secundario” que el alumno ya tiene cumplido.
Este inconveniente en la versión 3.20.1 (ticket #41942).
La idea es que el alumno tenga que tener la inscripción a la propuesta para poder inscribirse a exámenes? O con tener presentados sólo algunos de los requisitos de ingreso ya les sirve para inscribirse a exámenes?
De acuerdo a lo que me comenta la referente funcional de la institución, los alumnos ingresantes deben presentar la fotocopia legalizada del título secundario -o en su defecto el certificado del título en trámite- antes de julio.
Si no presentan nada en julio, pierden el año.
Para los exámenes de noviembre-diciembre deben presentar el título; es por eso que al momento de inscribirse, para aquellos que presentaron el certificado de título en trámite, se pone una fecha de vencimiento para que les salte la advertencia y lo entreguen.
Esto qué significaría? Se les rechazaría la inscripción a Propuesta?
En ese caso lo conveniente es establecer la fecha tope de presentación del certificado de título en trámite para Julio.
De esta forma, si para Julio no presentaron el título ni la constancia de título en trámite se le puede rechazar la inscripción.
Para los exámenes de noviembre-diciembre deben presentar el título
Para esto, en la época de inscripción a estos llamados deberán configurar dicho requisito.
Este inconveniente en la versión 3.20.1 (ticket #41942).
Traten de actualizar la versión de producción a una más actual así ya tienen solucionado este tema.
Retomo el tema del problema con los errores de impresión, que ahora resulta crítico.
En base a lo sugerido en el último post, actualicé a la versión 3.20.3, tanto de Gestión como Autogestión, con la expectativa de que se solucionara el problema, y al intentar imprimir un reporte, obtengo el error “protocol error: , Invalid document end at col 1. Check the back end log for OutOfMemoryErrors. fread(): Length parameter must be greater than 0”.
En el archivo vendor/siu/chulupi-framework/src/SIU/Chulupi/util/VistaJasperreports.php de Autogestión cambié el puerto de 8081 a 8082 en la función cargar_jasper donde dice: if (!defined("JAVA_HOSTS")) define ("JAVA_HOSTS", "127.0.0.1:8082");
Al intentar imprimir desde cualquiera de los sistemas, ya no aparece error, pero el sistema queda esperando indefinidamente, y en la consola aparecen errores de Java como este:
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: Socket connection accepted
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: Starting HTTP server thread from thread pool
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: contextfactory: new context: 1@ for web context, # of contexts: 1
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: created new bridge: php.java.bridge.JavaBridge@202fd72f
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: 202fd72f@26a58fb0 --> <Y p="1" v="0" m="updateJarLibraryPath" >
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: 202fd72f@26a58fb0 --> <S v="file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/commons-logging-1.1.1.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/commons-beanutils-1.8.0.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/velocity-1.7-dep.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/iText-2.1.7-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jcommon-1.0.15-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jackson-core-2.1.4.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/siu_fuentes.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jdt-compiler-3.1.1.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/servlet-api-2.4.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jfreechart-1.0.12-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/barbecue-1.5-beta1.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/ant-1.7.1-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/xalan-2.7.1-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/mondrian-3.1.1.12687-LICENSE.html;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/log4j-1.2.15-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/commons-javaflow-20060411.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/groovy-all-2.0.1.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/tools.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/ant-1.7.1.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/velocity-1.7-dep-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jasperreports-javaflow-5.6.0.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/commons-digester-2.1.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/velocity-1.7-dep-NOTICE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/rhino-1.7R3.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/batik-util.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/batik-bridge.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/png-encoder-1.5.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/spring-core-2.5.5.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/bcel-5.2-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/postgresql-8.4-701.jdbc4.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/poi-3.7-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/iText-2.1.7.js2.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jpa.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jfreechart-1.0.12.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jxl-2.6.10-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/batik-gvt.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/castor-1.2.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/bsh-2.0b4-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/log4j-1.2.15.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/..;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/poi-3.7-NOTICE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/commons-collections-3.2.1.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/poi-ooxml-schemas-3.7-20101029.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jackson-annotations-2.1.4.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/saaj-api-1.3.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/lucene-analyzers-common-4.5.1.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/antlr-2.7.5.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/batik-dom.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/batik-svggen.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jasperreports-5.6.0.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/batik-awt-util.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/alticJasper.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/spring-2.5.5-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/xercesImpl-2.10.0-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/groovy-all-2.0.1-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jackson-databind-2.1.4-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/batik-script.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/bcel-5.2-NOTICE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/xercesImpl-2.10.0.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/bcel-5.2.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/batik-xml.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/commons-NOTICE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/barbecue-1.5-beta1-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/batik-css.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/bsh-2.0b4.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/png-encoder-1.5-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jxl-2.6.10.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/batik-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/lucene-queryparser-4.5.1.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jackson-core-2.1.4-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/barcode4j-2.1-NOTICE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/olap4j-0.9.7.309-JS-3.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/batik-anim.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/lucene-core-4.5.1.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jasperreports-fonts-5.6.0.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/antlr-2.7.5-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/mondrian-3.1.1.12687.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jcommon-1.0.15.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/poi-3.7-20101029.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/xmlbeans-2.5.0.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/serializer.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/spring-beans-2.5.5.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/xml-apis-ext.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jdt-compiler-3.1.1-LICENSE.html;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/.directory;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/barcode4j-2.1.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/.;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/batik-ext.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/rhino-1.7R3-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/hsqldb-1.8.0-10.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/castor1.2-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jaxen-1.1.1-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jackson-databind-2.1.4.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/commons-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/xml-apis.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/hibernate3.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jackson-annotations-2.1.4-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/batik-parser.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/batik-svg-dom.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/jaxen-1.1.1.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/hibernate3-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/dom4j-1.6.1.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/barcode4j-2.1-LICENSE.txt;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/xalan-2.7.1.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/poi-ooxml-3.7-20101029.jar;file:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu-toba/jasper/JasperReports/hsqldb-1.8.0-10-LICENSE.txt;" />
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: 202fd72f@26a58fb0 --> <S v="/usr/lib/php/20190902" />
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: 202fd72f@26a58fb0 --> <S v="/usr/local/proyectos/g3w3/src/siu/www" />
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: 202fd72f@26a58fb0 --> <S v="/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/zendframework/zendframework1/library:.:/usr/share/php:.:/usr/local/proyectos/g3w3/vendor/siu/chulupi-framework" />
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: 202fd72f@26a58fb0 --> </Y>
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG:
Invoking [Object 540006191 - Class: php.java.bridge.JavaBridge:ID798154996:LOADER-ID1426407511].updateJarLibraryPath([Object 1185065824 - Class: java.lang.String:ID349885916:LOADER-ID0],[Object 1717232477 - Class: java.lang.String:ID349885916:LOADER-ID0],[Object 106127402 - Class: java.lang.String:ID349885916:LOADER-ID0],[Object 1219593689 - Class: java.lang.String:ID349885916:LOADER-ID0]);
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG:
Result [Object null]
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: 202fd72f@26a58fb0 <-- <V n="T"/>
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: 202fd72f@26a58fb0 re-directing to port# Pipe:/dev/shm/.php_java_bridgeY8CWFW
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: 202fd72f@26a58fb0 waiting for context: 1@
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: contextfactory: servlet waitFor() ContextFactory 1678748839 for 15000 ms
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: starting a new ContextRunner php.java.bridge.http.ContextRunner@5684bc74
Mar 12 17:56:23 VMBridge ERROR: An exception occured: java.io.FileNotFoundException: /dev/shm/.php_java_bridgeY8CWFW.i (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /dev/shm/.php_java_bridgeY8CWFW.i (Permission denied)
at java.base/java.io.FileOutputStream.open0(Native Method)
at java.base/java.io.FileOutputStream.open(FileOutputStream.java:298)
at java.base/java.io.FileOutputStream.<init>(FileOutputStream.java:237)
at java.base/java.io.FileOutputStream.<init>(FileOutputStream.java:187)
at php.java.bridge.http.PipeContextServer$Channel.getOuptutStream(PipeContextServer.java:78)
at php.java.bridge.http.ContextRunner.init(ContextRunner.java:105)
at php.java.bridge.http.ContextRunner.run(ContextRunner.java:145)
at php.java.bridge.ThreadPool$Delegate.run(ThreadPool.java:60)
Mar 12 17:56:23 VMBridge DEBUG: end (thread returned to pool): Thread[JavaBridgeContextRunner#1,5,JavaBridgeContextRunner#1]
Mar 12 17:56:38 VMBridge WARNING: contextfactory: Orphaned context: ContextFactory: Context# 1@, credentials: null, SimpleContextFactory: class php.java.bridge.http.SimpleContextFactory, current loader: jdk.internal.loader.ClassLoaders$AppClassLoader@55054057 removed.
Mar 12 17:56:38 VMBridge DEBUG: contextfactory: servlet waitFor() ContextRunner 1678748839
Mar 12 17:56:38 VMBridge DEBUG: contextfactory: servlet done waitFor() ContextRunner 1678748839
Mar 12 17:56:38 VMBridge DEBUG: end (thread returned to pool): Thread[VMBridgeHttpServerThreadPool#1,5,VMBridgeHttpServerThreadPool#1]
Necesitamos por favor ayuda urgente, ya que el sistema no permite imprimir absolutamente nada y nos está impidiendo la operatoria diaria.
Adicionalmente, les consulto qué problema puede ocurrir si coexiste Preinscripción 3.13.0 con Gestión y Autogestión 3.20.3, ya que en la documentación se indica que la 3.20.3 debe ir con Preinscripción 3.13.1.
