Proceso de envio de email INDEFINIDO

[rarce94 (Rodrigo Alejandro Arce)]

Buenas tardes, estamos experimentando un error con el proceso de envio de email a clientes de Sanaviron. El proceso fue planificado correctamente, y se ejecuta pero queda en estado INDEFINIDO. Los logs no muestran ningun inconveniente. La versión del SQ es 2.5.5.
Adjunto imagenes del inconveniente en cuestión.

Aguardo sus comentarios para poder resolver efectivamente este inconveniente.
Saludos.

[mramunni (Ramunni, Matías Martín)]

Rodrigo, que pasa si volves a ejecutar el proceso de envio de email? ya que los procesos siguientes se ejecutaron correctamente.

Volve a ejecutarlo y si falla revisa el log de ‘sistema’ y ‘consola’ de sq-nucleo para ver que error arroja.
Adjuntalo en el prox mensaje.

[rarce94 (Rodrigo Alejandro Arce)]

Buenos dias Matias, volvi a correr el proceso de envio de email en el dia de hoy y sigue con el estado de “indefinido”.

El log del sistema no arroja ningun error:

y el log consola indica lo siguiente:

Aguardo tus comentarios.
Saludos.