Prueba de proceso "Anular inscripciones G3"

Buenas tardes,

Me encuentro realizando pruebas de los procesos del planificador de tareas, en esta oportunidad el proceso de “Anular inscripciones G3”, dicho proceso se encuentra configurado para que se ejecute todos los lunes a las 9:30. En el día de hoy el proceso anulo dos ventas de transferencia bancaria, porque no fueron abonadas en el plazo configurado.

La anulación se realizo en Núcleo y Guaraní pero en el portal de pagos sigue disponible para subir el comprobante, se comparte capturas, en Académico las ventas quedaron con el estado “pendiente de anulación”.

SQ-Academico


Guarani

SQ-Nucleo

SQ-Pagos

Al estar anulada en nucleo, no valida el comprobante.

El proceso realiza el cometido o faltaría configurar algún parámetro extra para que pase a un estado anulado en academico?

Versión actual: v266

Saludos!

Hola Carlos, cuando la inscripción en académico queda pendiente de anulación suele pasar cuando después de mandar la anulación a guaraní, este no logra devolverle la confirmación de que fue anulada.

Revisaría la comunicación de resthooks (redis) de guaraní.