Hola, buenas tardes.
Estamos en Huarpe v3.3.0 y EEI 1.8.3
Nos reportan que la descarga de recibo desde Huarpe genera una visualización solapada de los ingresos, dejo una captura.
Mientras que si se descarga el mismo recibo desde Mapuche este lo genera sin inconvenientes.
Por qué podría deberse esto? Qué puedo revisar?
Desde ya, gracias.
Hola Diego, el problema se puede deber a la plantilla que utilizan. Cuando se generan los recibos y se muestran en Huarpe se utiliza la plantilla que se encuentra en (puede ser para legajo o cargo)
<path_instalacion>/mapuche/php/modelos/generacion/recursos/plantillas/recibos/recibo_ws
y los recibos generados desde el sistema toma la plantilla desde
<path_instalacion>/mapuche/php/modelos/generacion/recursos/plantillas/recibos/recibo_unico_por_legajo ó <path_instalacion>/mapuche/php/modelos/generacion/recursos/plantillas/recibos/recibo_por_cargo según corresponda.
Saludos,
Mariela
Hola Mariela, buenas tardes.
Reemplazamos los archivos como mencionaste e hice redeploy del sistema pero al parecer los cambios no lo está tomando Huarpe desde esas carpetas y el inconveniente continúa,.
Sabrás el motivo? Hay alguna documentación que pueda ver?
Gracias.
Hola buen día, en la carpeta personalizacion (<path_instalacion>/mapuche/personalizacion/plantillas/recibos/recibo_ws) tienen alguna plantilla personalizada?
Saldudos,
Mariela
Hola Mariela, efectivamente había una plantilla personalizada.
Ya se pudo resolver.
Muchas gracias por la ayuda!