Buenas, quería consultar cómo se puede acceder al comprobante de encuesta finalizada de un estudiante.
Dentro de Lolla, en Resultados → Recuperación → Descargar archivos de resultados
para algunas unidades de gestión aparecen datos, pero para otras no (aunque tenga encuestas vigentes). ¿Por qué podría estar pasando esto?
Gracias, saludos
Hola, buenos días,
¿El comprobante de encuesta respondida de un estudiante sería para una encuesta respondida desde Guaraní autogestión? Si este es el caso, no es posible recuperar el comprobante. Pueden recuperar las respuestas en Guaraní autogestión desde la operación de Encuestas > Encuestas respondidas. En caso de que la encuesta haya sido anónima van a necesitar el código de recuperación.
Con respecto a la pregunta de los archivos de resultado, los archivos que se muestran en esta operación son los generados por la operación de Resultados > Generar y descargar resultados. ¿No visualizan los reportes de resultado que generaron previamente desde Generar y descargar resultados? Tengan en cuenta que en Generar y descargar resultados, para ver los resultados de habilitaciones realizadas desde Guaraní deben seleccionar en el filtro el check de Generada externamente, y la habilitación debe tener al menos una respuesta.
Gracias, saludos