Buenos días estimados.
Abro este tema porque nos llegó una consulta sobre la operación de reimpresión de comprobantes de créditos en el sistema Pilagá(V3.15.2).
Básicamente nos indican que al acceder a dicha operación (Crédito → Consultas y listados → Reimpresión → Reimpresión de comprobantes de crédito), en el filtro, en la sección ‘Documento’, al momento de seleccionar el ‘tipo’, no les aparecen las opciones de:
- DCRE - Devolución de Crédito.
- DISC - Documento disminución de Crédito.
Nos indican que dichos documentos los necesitan para poder cruzar los circuitos de devoluciones de fondos, etc., y cruzar con el impacto en el presupuesto.
¿Este comportamiento del sistema, de no listar las opciones mencionadas, es por un tema de configuración?
Quedo atento a sus comentarios .
Saludos!