Estoy teniendo un inconveniente con los requisitos de ingreso.
Inscribimos a X cantidad de alumnos administrando sus requisitos de ingreso, es decir, cargamos la documentación solicitada uno por uno. Todos debían cumplir con los requisitos de ingreso obligatorios para quedar Aceptados en la propuesta, de lo contrario quedan como Pendientes.
El problema es que hay 5 alumnos que aunque no cumplen con los requisitos, están como Aceptados. Son solo esos y con dos requisitos distintos. No sabemos que pudo haber fallado en el control.
Hola, buenas tardes!
Le hago una consulta en qué versión de Guaraní se encuentran trabajando?
Estos alumnos están inscriptos en la misma propuesta? Esos dos requisitos distintos, ambos están configurados como requisitos de ingreso restrictivos?
Estamos utilizando la versión 3.21.3. Todos los alumnos están inscriptos a la misma propuesta cuyos requisitos de ingreso están configurados como restrictivos.
Hola,
Le hago unas consultas:
¿Los requisitos son únicamente de tipo documental, o también hay requisitos del tipo proceso?
¿Estos alumnos ya estaban inscritos previamente en alguna otra propuesta?
¿Verificaron que no hayan marcado accidentalmente el requisito y luego lo hayan desmarcado? Tengan en cuenta que, una vez marcado, la propuesta queda en estado “Aceptada”, incluso si el requisito se desmarca posteriormente.
La marca de restrictividad no influye acá, para que la inscripción pase a Estado “Aceptada” se debe cumplir en tiempo y forma con TODOS los requisitos de ingreso (sean restrictivos o no).
Si las inscripciones están en estado Aceptadas significa que el alumno cumplió con todos los requisitos de ingreso en tiempo y forma. Por ello las consultas que realiza Ariana, para saber si esos requisitos de ingreso adeudados pueden ser de otra propuesta a la que se encuentra inscripto el alumno, o para saber también si es que los requisitos no fueron marcados como cumplidos en algún momento, o si efectivamente estaban definidos al momento de realizarse la inscripción a la carrera y no haya sido que los definieran luego de ello.
También queremos aprovechar a consultarles desde qué universidad nos escriben, ya que no está consignado ese dato, y queremos poner la consulta en contexto con el estado de la implementación de la institución.
Hola! Escribimos desde la Universidad de la Defensa Nacional
Los requisitos son únicamente documentales, ninguno es de proceso.
Ninguno estaba inscripto a otra propuesta previamente, es la única carrera que cursan.
Cuando vamos a “Administrar requisitos de una persona” figuran los requisitos sin marcar. Les dimos una prórroga que vence el 30/05
Hola!
Pueden tomar el caso de uno de estos alumnos, ir a la Ficha del alumno, solapa de Requisitos de ingreso. y enviarnos una captura de eso (ocultando los datos sensibles del alumno) y una captura desde la operación Administrar Requisitos?
Gracias por compartirnos las capturas!
Vemos que al parecer, todo se encuentra correcto.
Al ver que tiene un requisitos sin cumplir y su inscripción está en estado Aceptada, lo que pudo haber pasado es que:
El alumno se inscribió antes de que definan los requisitos de ingreso, su inscripción quedó aceptada, y luego agregaron requisitos de ingreso desde Agregar un requisito de ingreso a un alumno. Si la inscripción ya está aceptada no vuelve a Pendiente.
Que le hayan marcado por error un requisito como cumplido, la inscripción ahí pasó a Aceptada, y luego eliminaron esa presentación. El requisito figurará como no cumplido pero la inscripción seguirá como Aceptada.
Que hayan cambiado el estado de la inscripción por base.
Que tengan alguna personalización que esté interfiriendo.
Vamos a ver con el equipo técnico si se puede hacer alguna consulta a la base para tener más pistas.
Le hago una consulta, notaron algún patrón en común con los alumnos a los que les ocurrió esto (la forma en la que se los matriculó, la manera en que se administraron sus requisitos de ingreso, etc)? Inicialmente nos mencionaron que se daba para con dos requisitos, cuál es ese otro requisito?
Envíenos si pueden una captura de alguno de estos alumnos de la Ficha de la Persona solapa Propuestas.
Podemos pasarles un script para volver las inscripciones a pendientes, pero lo importante es ver que no haya algo en el sistema que este generando esta situación, así no les vuelve a suceder.
Con el equipo de área estamos de armar un recorrido en torno a las inscripciones. Sabemos que todos fueron inscriptos en la misma fecha, pero estamos evaluando si por error eliminamos un requisito que sin querer se dio por cumplido. Les estaré al tanto de las noticias y avances.
Respecto a este tema, ¿no hay manera de configurar Guaraní para que, al momento de eliminarle un requisito que le dimos por cumplido, quede la inscripción como Pendiente?
