Resultados de encuestas en Kolla

Hola, queremos consultarles por la funcionalidad de obtención de resultados de las encuestas de Kolla.

Al ingresar a “Generar y descargar resultados” no se logra encontrar ninguna habilitación. Intentamos utilizar todos los filtros o ninguno, con varios períodos, sin período, búsqueda de nombre exacto, y de ninguna manera trae información. Sin embargo, en la base se pueden encontrar todas las habilitaciones y en las secciones para moderar las encuestas o al “resumen de encuestas” si se encuentran en el desplegable todas las habilitaciones disponibles.

Qué es lo que estamos haciendo incorrectamente?

Saludos y gracias

Hola. Buen día.

Qué versión de SIU-Kolla están usando? Tené en cuenta además que se listan exclusivamente habilitaciones que tienen al menos una respuesta registrada.

Saludos, Germán

Hola German,

Actualmente estamos en la version 4.7.2. Deberian figurar varias respuestas, ya que las encuestas de comisiones para todas las de Carreras de Grado de la facultad son obligatorias para aprobar las materias.

Saludos

Buen día.

Tienen en cuenta tildar el checkbox “Generada externamente” si es que fueron generadas desde Guaraní? Si aún así no pueden obtener nada te pido por favor que nos crees una solicitud en el GDS así podemos seguir mas de cerca el problema y brindarles una solución.

Gracias, Germán