Sistema para Help Desk

Buen día

Quería saber si alguna universidad ha desarrollado algún software en Toba para llevar todas las gestiones de Help Desk de soporte técnico.

Espero sus comentarios
Muchas gracias

Alejandro Corsaro
Universidad Nacional del Oeste

Si personalmente, he desarrollado una, me gustaría que Richard me indicara de que forma la puedo entregar a la comunidad SIU.
Incluye:
Usuarios
Servicios
Funcionarios de soporte
Manejo de Estados (Recepción - Asignación - Espera - Solucionado)

Saludos

Hola Jhon

Primero quería agradecerte por tu pronta respuesta. Sería muy interesante poder evaluar el sistema.
Sería posible que me lo puedas enviar?. Tengo en funcionamiento un FTP que podría servir de puente.

Espero tu respuesta
Muchas gracias

Ale