[SOLUCIONADO] Erro al general XLS en algunas maquinas del usuario

Buen dìa,

En la maquina de acceso a una aplicacion toba de un usuario, sale error al generar un XLS por el icono superior del cuadro,
lo raro es que en otros equipos que acceden a la misma aplicacion lo hace correctamente.

Ver adjunto.

Gracias


Hola John,

en realidad ese error se esta generando porque el memory_limit impuesto en php.ini para que corra cada hilo esta demasiado bajo por lo visto. En particular nosotros recomendamos 256 Mb para los sistemas del SIU, como es un tope maximo eso no quiere decir que toda esa memoria quede reservada… simplemente que sera el maximo permitido.

Ten en cuenta que este es un error que se produce en el servidor… por lo que no esta relacionado directamente a las maquinas de los clientes. Por tanto el que se produzca en algunas si y en otras no, probablemente este relacionado al uso que le da dicho usuario a la aplicacion.

En principio puedes tener dos causas para este comportamiento:

  • Los usuarios no filtran mejor la informacion y por tanto el reporte tiene mas registros
  • La cantidad de informacion manejada ha crecido lo suficiente en dicho reporte para requerir un incremento en el limite de memoria

La solucion mas sencilla es incrementar el limite, pero de todas maneras en algun momento probablemente se llegue nuevamente a el, quizas una solucion a mas largo plazo seria evaluar si no se puede filtrar de mejor forma el resultado o si existen columnas que no proveen mayor informacion pero que se encuentran por un tema de completitud, en ese caso quizas podrian ser eliminadas y asi bajar tambien la utilizacion de memoria, son alternativas a la simple decision ‘subo el limite’.

Saludos
Richard

Ok ingeniero, lo solucione obligando a que filtren por ciertos campos

Gracias.