UNPA_Error en visualizacion de recibos digitalizados en Nuxeo

Buenas tardes equipo como están?

Estamos teniendo problemas en la visualización de recibos (impresión/descarga) cuando el apellido o el nombre del agente tiene caracteres especiales.

Les cuento que estamos en la versión 3.12.0 de SIU-Mapuche y digitalizamos en Nuxeo.

Cuando en mapuche hacemos la generación de recibos y luego imprimir, el pdf se muestra bien.

Luego hacemos cerrar-digitalizar y volvemos a imprimir/descargar, el pdf se muestra mal, sale sin el Apellido y Nombre del agente.

Probamos cambiar el encoding de la BD de nuxeo … actualmente se encuentra en UTF8 y probamos cambiarla a SQL_ASCII y LATIN1 pero el pdf sigue visualizándose mal.

Probamos generar-cerrar–imprimir - Resultado: se ve bien. Luego digitalizamos e imprimimos el recibo y el pdf se ve mal.

Quedamos a la espera de su respuesta, para poder solucionar este inconveniente.

Desde ya muchas gracias. Saludos

Mirta Chicahuala

Buenas tardes Mirta,
Cuando cambiaron el encoding de la base de nuxeo luego digitalizaron nuevamente? o descargaron sin digitalizar?
Cuando hacen eso deben digitalizar nuevamente para que cuando se inserten los datos se inserten bien y luego salgan y se impriman bien.

Probaron descargar el recibo directo de nuxeo a ver como salia?

Saludos
Poli

Buenas tardes Miguel
Respecto a lo que nos preguntas :
Cuando cambiaron el encoding de la base de nuxeo luego digitalizaron nuevamente? SI
Luego de digitalizar, estando nuxeo con encoding UTF8 o SQL-ASCII o LATIN1, cuando hacemos el imprimir/descargar recibos nos sale el pdf sin el Apellido y nombre del agente con caracteres especiales.

Respecto a : Probaron descargar el recibo directo de nuxeo a ver como salia?
Hoy estuvimos probando esto que nos decias de descargar el recibo directo desde nuxeo … y nos sale el error que se adjunta. Ese mismo error fue reportado por mi compañera en el foro http://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=19852.msg87830
y la respuesta era: “2- El error de la vista es lo que comente en el webinar (creo q me lo habías consultado vos) para que se visualicen estos datos es necesario programarlos dentro del archivo siu-types ya que estamos utilizando tipo de datos propios y nuxeo no sabe como visualizarlos. Esto no se hizo porque no es la idea que tenemos con la utilización de nuxeo. La idea principal es de poder almacenar los documentos y que se puedan descargar desde los distintos módulos sin problemas .”

Otra de las pruebas que hoy hicimos es adjuntar una documentacion (resolucion) en un legajo que no tiene caracteres especiales… y lo que vimos en la base nuxeo es que en el registro el apellido esta vacio.

Quedamos a la espera de su respuesta. Desde ya gracias. Saludos

Mirta Chicahuala


MAP_DOCUMENTOS DIGITALIZADOS.png

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MAP_ERROR AL CONSULTAR RECIBO.png

MAP_ERROR AL CONSULTAR RECIBO.png

Buenas,
A ver si entendi, ustedes Aparte de los recibos digitalizaron un archivo XX dentro del legajo de una persona y cuando lo descargan tambien se lo descarga mal?

Con respecto al error de las imagenes, viene por lo que comente en el otro foro, no se puede visualizar pero si descargar. Varia entre versiones de nuxeo pero adjunto pantalla del nuxeo q tengo acceso en la 2da imagen es donde pueden descargar haciendo click sobre el nombre del “archivo principal”

Intenten descargarlo de nuxeo, yo calculo q el error viene desde nuxeo.

Saludos
Poli


nuxeo_01.png

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nuxeo_02.png

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Buenas!

Nosotros estamos con el mismo problema, como comentó Mirta, el problema se presenta al hacer cierre-digitalización del recibo.

También probamos cambiando el encoding de la BD de nuxeo, pero el problema persistía. En los logs no se muestra ningún error.

Hice pruebas con versiones anteriores de Mapuche y detecté el que problema surge a partir de la 3.9.1