UNPA_Problemas para invalidar módulo (créditos) aprobado por Aprobación por resolución

Buenas tardes, nos encontramos con el siguiente inconveniente realizando unas pruebas. Se otorgo por Aprobación por resolución créditos de un módulo dentro de un plan de manera errónea.

Figura 1: Configuración del módulo dentro del plan de estudios:

Entonces se invalido el mismo, desapareciendo de la ficha del alumno.

Pero al intentar nuevamente cargar la aprobación por resolución de dichos créditos el sistema muestra el siguiente error:

¿Cual puede ser el inconveniente?

Quedamos atentos a su respuesta.
Saludos

Hola Gabriela, buen día!
Vamos a realizar unas pruebas y nos contactamos en cuanto tengamos novedades.

Saludos!
Ariana.

Hola Gabriela, buenas tardes!
Realizamos las pruebas y pudimos detectar el inconveniente.
Carguen un GDS, así asociamos el ticket y lo continuamos por ahí.

Saludos!