Actualmente tenemos 3.14.0 de G3 y 3.7.0 de preinscripcion.
Estamos teniendo un caso (al menos uno)
De un alumno migrado de version 2 de guarani 3.
El alumno desea preinscribirse a una nueva propuesta.
Al entrar por preinscripcion se intenta registrar como usuario y muestra un mensaje que ya existe como alumno (que es correcto)
Al revisar por administracion, le configuramos correo porque no tenia.
Luego al intentar recuperar contraseña desde preinscripcion con el correo recientemente registrado al alumno se indica:
No se pudo enviar el mail para recuperar la clave
Lamentablemente no tenemos registrado el e-mail que especificaste
Lo que esta sucediendo es correcto. Fijate que una de las novedades de la versión 3.7.0 de preinscripción detalla que la interfaz solo funciona para nuevos aspirantes.
Para el caso que nos comentas, el alumno ya está en una Propuesta Formativa y quiere preinscribirse a otra. Como no es un nuevo aspirante, no puede ingresar a Preinscripción y debe preinscribirse a la nueva Propuesta Formativa a través de Autogestión.
Perfecto, si vi la opción de poder inscribirse a una nueva Propuesta Formativa a través de autogestion, y no había caído en cuenta sobre ese punto de novedades.