vinculo con arai usuarios

Hola

Estoy intentando descargar el informe anual de retenciones de ganancias desde la interfaz huarpe y me sale un error. No importa cual sea el año que pida.
Si descargo los informes mensuales no tengo inconvenientes.

Esto es un problema de Huarpe, Arai, mapuche…?

Donde debo consultar?

Emilio

Buenos días Emilio, puede ser un problema de la relación entre Huarpe y Mapuche. Se tendría que revisar si el servicio web de la API de Mapuche que trae el formulario lo está haciendo correctamente o es un problema anterior que puede tener que ver con la digitalización de los formularios en Arai Documentos desde Mapuche.
En todo caso si necesitan ayuda para hacer esas verificaciones o encuentran lo que está fallando nos pueden subir un GDS al equipo Mapuche para que los podamos ayudar.
Saludos,
Ariel