Error al modificar documento de un extranjero, no admite guiones, ni puntos.

Buenos días.

Consulto , cómo se puede modificar el “Documento” de una persona en gestión, si necesito colocarle guiones y/o puntos, por ejemplo ?

El caso que se presenta es “Extranjero”, cargado con cédula identidad de Brasil, se cargó el número sin guiones, ni puntos, en su momento, proviene de la migración de g2.

Llegada la etapa del egreso de éste alumno, necesitaríamos actualizar sus datos, (nos piden poder cargar correctamente esa identificación).

Probamos poniendo varios tipos de documentos, incluso ni con pasaporte no nos permite poner letras. El error que adjuntamos,
indica que sólo reconoce letras y números, y que el tipo de documento no es válido con la nacionalidad de la persona. Adjuntamos la cédula de la persona,
que queremos actualizar.

Utilizamos versión 3.20.2.-


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Hola Marcela! Cómo estás?

Si quieren cargar el “Registro General” de la persona (que sería el DNI de Brasil) deben utilizar el tipo de documento “Documento Nacional de Identidad” e indicar como país emisor “Brasil”.
La “Cédula de Identidad” refiere a un tipo de documento argentino, por ello no les permite cargarlo.

Ya en la versión 3.20.2 tienen en la base la tabla mdp_tipo_documento_pais.
En dicha tabla pueden indicar qué tipos de documentos serán válidos para cada país emisor y pueden asignarle, dentro de esa relación, un nombre particular y una regla de validación particular.
En esa tabla deberían tener habilitado para Brasil el tipo de documento 0 (DNI) y pueden ponerle el nombre “Registro General” y una regla de validación que acepte puntos y guiones.

Más allá de esto, es correcto que se cargue el documento con puntos y guiones? O es una situación como el DNI argentino que si bien muchas veces aparece con puntos debe ser cargado sin los mismos?

Saludos!

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